【夢を叶える融資、信頼と提案】【23卒】 神奈川銀行 一般職の通過ES(エントリーシート) No.92831（非公開/非公開）（2022/7/12公開）

私が銀行業界に興味をもっている理由は二点あります。一点目は、お客様の人生に深く関わり、サポートできる点です。お金というものは社会で生きるうえで決して離すことが出来ないもので、お客様の夢を叶えるとなった時に、融資などの提案を通じてその過程を見届ける経験ができることは銀行業界の魅力だと考えます。判断力や知識が必要不可欠であり、お客様の人生を左右する責任のある仕事ですが、やりがいを感じられると思います。二点目は、人で勝負する点です。銀行には有形商材が存在しないからこそ、行員の人間力、そしてお客様との信頼関係が最も重要だと考えます。お客様に信頼していただくために知識を身に付け、人間力を磨く努力を欠かさず行います。 続きを読む

私が貴行に入行したら、窓口でのお客様対応の業務に挑戦したいです。接客業のアルバイトを通して、自ら寄り添うことでお客様との信頼関係が築かれていくことを実感しました。窓口には毎日幅広い年代のお客様が沢山来店されると思います。来店されるお客様一人一人に寄り添い、信頼関係を築いて、ご相談に対して最善の策を提供したいです。それに加えて、会話の中でお客様自身も気づかれていないニーズを察し、最適な提案を行いたいです。信頼される業務を行うためにも金融に関しての知識が必要不可欠なため、日々学習に励みます。 続きを読む