23卒 本選考ES
エリア総合職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
大学時代に力を入れて取り組んだことを３つ挙げてください。150字
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A.
私は大学時代に居酒屋のアルバイトで新人定着率の向上。日商簿記検定2級の資格取得のため自身に不足していた知識をアウトプットする環境作り。高校時代から練習相手として活動していた女子フットサルチームでコーチとして大会初優勝に導いた。この三点に力を入れて取り組みました。 続きを読む
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Q.
上でお選びいただきました取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。400字
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A.
私が3年間働いている個人経営の居酒屋では4人の同期が私以外1カ月程で辞めてしまい、私以外アルバイトがいないという状況を変え少しでもお店に貢献したいという想いから新人定着率の向上に注力しました。 新人がすぐに辞める原因は社員によって指導方法が違う事、明確なマニュアルが無い事だと考えました。 この原因に対して社員の方の協力を仰ぎながら三つの取り組みを行いました。 一つ目は聞き込みです。 まず社員全員に一つ一つの仕事の手順を聞き、まとめたものを社員の方に見てもらうことで社員同士の認識のずれを改善しました。 二つ目はマニュアル作成です。 社員同士の認識のずれを改善したマニュアルを作成し配布しました。 三つ目は実演指導です。 マニュアルを定着させるために、実演で口頭指導し理解してもらえるよう取り組みました。 改善以降に入社した４人の新人は誰一人辞めることなく社員レベルの仕事ができる人材育成をすることができました。 続きを読む
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