【19卒】野村不動産ソリューションズの夏インターン体験記（文系/営業体験コース）No.1738（2018/2/7公開）

参加した理由は何となく。初めてのインターンだったのでどこでもいいから経験してみたかった。会社自体は有名であったので手当たり次第に受けた会社の一つでした。たまたまESが通ったのがこの会社だけだったので面接も受け、参加できることになりました。

インターンシップの選考内容(野村不動産アーバンネットは一次選考でES、二次選考で集団面接)を確認し最低限の対策をした。具体的には、就職塾の先生にESの添削してもらった。面接も塾で複数の生徒と何度も練習を重ねた。またESを書く際は、なぜこの会社なのかを考え、業界での立ち位置やインターンシップの内容を他社と比較し差別化を図りました。

エントリーシート → 最終面接

体育会で人間らしいところを要所要所見せることができ、親近感のある面接を行えたと思います。質問にも明確に答えられたのでしっかりとした意思を伝えられたと思います。

当社のインターンシッププログラムに参加しようと思われたきっかけは何ですか？

貴社のインターンシッププログラムを選んだ理由は、不動産業界についてもっと深く知りたいからです。不動産は大きな売買であるため、貴社の企業理念にあるようにお客様に信頼されることという点にとても共感し、実際に貴社でその取り組みを学びたいと考えました。また、ダイバーシティを推進している点にも興味を持ち、多様な考え方を持つ社員の方々から幅広いことを学べると考えたことが貴社を選んだ理由です。

当社のインターンシッププログラムにおいて、どのような「学び」を得たいですか？

不動産流通の仕事を通じて、どのようにお客様から信頼を得ることが出来るのかを一番に学びたいと考えています。具体的には、不動産流通の仕事でお客様と社員の方々がどのような対話の仕方や行動、仕草をしているのかなどを見て学びたいと考えています。
私は信頼を得ることはとても難しいことだと感じています。高校生の時に部活動で主将を務めた当初、私は周りから信頼されず、チームを一つにまとめることが出来ませんでした。私なりに信頼を得るために考えたことは日々の生活、練習にしっかりと取り組み、どんなことにも責任を持てる人間になることでした。
しかし、私のやり方では幅広いニーズに応えることが出来ません。どんなお客様からも信頼を得られる貴社の活動を学ぶことで、さらに人間として成長したいと考えています。

お客様の物件のヒアリングを行い、物件の提案をプレゼン

1日目にやったこと

午前中に会社説明を行い、午後から一回目のヒアリングを行った。一回目のヒアリングは奥様役の社員と行い、その後グループの仲間と簡単に物件を探し大まかな計画を練りました。

2日目にやったこと

午前中に実際の店舗を訪問し、そのテンポの社員と座談会を行った。午後は前日同様にヒアリングを行いさらに細かい点をまとめていきました。この日は二回ヒアリングを行い、夫役の社員、奥様役の社員という順番でヒアリングを行いました。

3日目にやったこと

午前中に実際の物件を訪問しました。午後は一日目、二日目とヒアリングを行ったものを参考に提案した物件のプレゼンを行った。プレゼンのフィードバックも行ってもらいました。

人事部の社員

粗品の贈呈

とても印象に残っているのはヒアリングの際に話を聞く方法やとヒアリングから裏の裏まで何をお客様が必要としているか想像することが大切だとフィードバックを受けたことです。

最終日のプレゼンテーションに向けて何度も行ったヒアリングだったが知りたいことをうまく聞くことが出来ず、いい物件の提案が出来なかった。初めて会うお客様から年収や家族の歴史、馴れ初め、今後の家族構成など様々なことを聞かなければならずとても難しく感じました。