【お客様に寄り添う強み】【24卒】横浜銀行の総合職の本選考体験記 No.54114（非公開/男性）（2023/7/31公開）

説明会

会社説明と行員の方のお話

オンラインと対面の同時開催だった。人事の方と話せる機会もあるので可能な限り対面で参加した方がよいように感じた。

必須ではないが参加した方がよい

あなた自身について具体的なエピソードを交え400文字以内で記述してください。

マイページから提出

Webで入力

400文字の文字数の制限があるので簡潔な文章を意識した。

志望動機で横浜に馴染みがあることを書いた。横浜の魅力について考えた。

特になし。

前年度のSPI問題集を解いて基本的な問題は短時間で解けるようにした。

言語、数学、性格

各科目60問程度、30分

なし

オンライン

横浜という土地に馴染みがあり、具体的なエピソードを交え話せた点は評価されたと思う。オンラインなのでカメラを見て目線が外れないよう注意した。

特にアイスブレイク等はなく時間通りに面接が始まった。オンラインではあるが、一次面接にしては厳かな雰囲気であったと思う。

最後に面接のフィードバックを行っていただいた。

なし

学生時代に挫折した経験を教えてください。

私は高校時代に体育会〇〇部に所属し関東大会出場を目標に活動しておりました。高校2年の冬に脚の靱帯を怪我して予選大会に出場することができませんでした。高校3年次は進学のため大会に出場できない可能性があったため一時は目標を見失いながら過ごしていました。その中で、当時学校の野球部の監督をされていた先生に怪我をしたから諦めるのは言い訳にしかならないというお話を頂き3年生での最後の大会に向けてリハビリと並行して練習を行うことにしました。なかなが自分の思うような結果を出すことができず悔しいことも多かったですが最後まであきらめず結果的に目標だった関東大会に出場することができました。私はこの経験を通じて諦めず最後まで努力することの大切さや自分の中で言い訳をせず自分自身と向き合うことを学ぶことができました。

あなたが働く上で大切にしたいことは何ですか？

私が働くうえで大切にしたいことはやりがいを感じながら働けるかという点です。大学1年次に始めたアルバイトは初めはお給料の為に働いているようでやりがいを感じられませんでした。しかし継続して働いていく中で自分の働きがお客様の笑顔や喜びに貢献できていることを感じ、働くことが楽しいと感じるようになりました。貴行に入ってもそれぞれのお客様のニーズに合ったサービスを提供し、お客様に寄り添った存在となり働いていけたら良いと考えています。

オンライン

他社の選考状況について聞かれた際、他地銀やメガバンク等の選考も受けていると志望度について圧迫気味に聞かれた。

アイスブレイク等の時間はなかったが一次面接の感想について始めに聞かれる時間があった。一次面接の面接官の名前を覚えてなかったので失敗した。

なし

なし

あなたの長所と短所について教えてください。

私は物事を相手の立場になって考えることができることが自分自身の長所であると考えています。大学時代のアルバイト経験や高校時代の部活動の経験で多くの人と関わる中でそれぞれの人の立場から物事を考えることが大切だと感じました。短所としましては細かいことを気にして効率的に物事を進められない点があります。就職後は、金融やお客様へのサービスに必要な知識を身に着け丁寧な仕事ができるという長所に変えていきたいです。

あなたの強みについて、それをどのように仕事に活かせるか。

私は広い視野をもって物事を判断できる点が自分の強みであると考えています。高校時代には体育会のスキー部に所属し副部長を務めた経験があります。冬には長くて10日程度の合宿を行うこともあり個人競技ではありますがチームとしてまとまることも必要になります。合わせて20人弱の部員がいたこともあり、技量や体力等の差が生まれてしまい練習が効率的に行えないことがしばしばありました。私は部長と協力して部員一人一人とコミュニケーションをとり練習内容の改善を行いました。結果的に一人ー
人の意見を聞いたことにより、だれか特定の人たちのみでなくより全員に寄り添った練習メニュー等を提案することができました。就職後もこの経験を生かしてお客様一人一人に寄り添ってサポートできたらと考えています。