- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
-
A.
お客様の視点に立ち、+αのおもてなしを提供すること、またお客様のニーズに合わせた接客をする仕事に携わりたいと考えているためホテル業務を志望しています。お客様視点を重視し、圧倒的経営力やネットワークの広さを武器にコロナ禍においても成長を続ける貴社に魅力を感じました。
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【21卒】星野リゾート・マネジメントの夏インターン体験記(文系/職種特定なし)No.9494(東京大学/男性)(2020/7/16公開)
株式会社星野リゾート・マネジメントのインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
2021卒 星野リゾート・マネジメントのレポート
公開日:2020年7月16日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2021卒
- 実施年月
-
- 2019年8月
- コース
-
- 職種特定なし
- 期間
-
- 2日
投稿者
インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
個人的に旅行が好きで旅行業界や宿泊業界をみていたが、その中でも異色を放っている星野リゾートに単純に興味があった。本音ベースでは面接選考がなく楽そうだったからというのも一つの理由ではあったように思っている。
このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。
特にない。選考も簡単なESだけだったので推敲も特にせず臨んだが問題なかったのでそこまで対策は必要ないと思う。
選考フロー
応募 → エントリーシート
応募 通過
- 実施時期
- 2019年06月
- 応募媒体
- 企業ホームページ
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2019年06月
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- 東京本社
- 参加人数
- 20人
- 参加学生の大学
- 東大早慶上智が大半だったように思う。意外ではあったが平均的に高学歴だった。
- 参加学生の特徴
- 特に宿泊に興味がないという人も多く、また自分も含めてただ旅行が好きという人も多かった。
- 報酬
- なし
インターンシップの内容
テーマ・課題
新規事業立案
1日目にやったこと
会社の戦略や理念の講義がまずおこなわれた。昼食は支給され、そののちグループワークが始まり新規事業を考えることになった。時間もあまりなかったのでテーマを決めるだけで終わった。
2日目にやったこと
引き続きグループワークとして新規事業を考えることになった。最後は社員の前でグループごとに発表がされ、特に順位付けはなかったものの上役も出てきてフィードバックをくれた。
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
審査員の肩書
人事部社員
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
発表のあとに、新しいことを考えるときには「まず自分がそれをうれしい、もしくはたのしいと思えるかどうかを考えよう」とアドバイスされたことが印象的でよく覚えている。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
二日目の発表に向けてアイデアすら思いつかない状態で、そこに会社ならではの理念やイメージを取り込みつつ考えていくのがつらかった。またそれに加えて時間がほとんどないのも大変だった。個人的には3日間あってもよかったのではと思っているがしかたなかった。
インターンシップを終えて
インターンシップで学んだこと
星野リゾートはホテル業界の中でも珍しく、もともと存在している土地やホテルから依頼されてそこをリノベーションするようなビジネスモデルを取っておりあらゆるフェーズで特徴的だった。その特徴を社員の生の声を通じて学ぶことができたのは良かったと思う。
参加前に準備しておくべきだったこと
そもそものビジネスモデルが特殊なので、最初の講義だけでは完全に理解できなかった部分も多かった。そのため事前にビジネスモデルや理念などをHPでチェックしておくとより理解度が高まったと思う。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
今回の星野リゾートのインターンは、よくある形ではあるが学生同士でグループワークを行って新規事業を考えていくというものだった。そのため自分が働いている姿には直結せず、またそのイメージも湧きづらかったというのが本音ベースでの感想になるだろうかと思う。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
出る出ないという判断軸ではあまり考えることができないレベルだったというのが正直なところだった。働いている姿を想像できなかったことにもつながるが、会社の雰囲気や働き方を表面的に知ることがメインだったのでそこまでの考えに至らなかったというのが個人的な感想である。
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
志望度が下がった原因としては、そのビジネスモデルないし稼ぎ方というところが一番大きいと思う。つまり、個人的には旅行のバリエーションを増やすことを目的に旅行業界をみていたものの、こういった宿泊産業ではいかに魅力的な箱ものをつくりだせるかということに終始していてイメージとの乖離があった。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
先ほども述べたが、インターン参加後のイベントやリクルーター面接などといった早期選考の類いがいっさいなかったため。コロナがなければあったのかもしれないという留保はつけておく。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
特にはなかった。参加者同士で連絡先を交換したが周りでもなにかあった人はいなかったので、コロナ関連でなにかと大変だったのだろうなと勝手に想像している。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
就活を始めたてのころだったので、個人的な興味が先行して志望業界を決めていた。旅行が好きというところから、旅行業界や宿泊業界、鉄道業界をみていた。具体的にはJTBや星野リゾート、JR東海といった企業である。まったく就活未経験だったのでそのような興味先行型になってしまったがいい経験にはなったと思っている。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
実際に旅行業界や宿泊業界といった企業のインターンに参加したりお話を伺ったりする中でそういった業界への志望度はだんだん下がっていった。というのもこのような企業のモデルというのは、なにかしらの箱モノやプランを作り上げそれを顧客に売るという仕組みであり、それは悪く言えば押し付けなのではないかと感じるようになった。自分の価値観と合わなかったということである。
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星野リゾート・マネジメントの 会社情報
会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
---|---|
フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
設立日 | 2008年9月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 3,752人 |
決算月 | 11月 |
代表者 | 中村海太 |
本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
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