【挑戦と信頼の融合】【23卒】関西電力の事務系総合職の本選考体験記 No.24827（非公開/非公開）（2022/5/26公開）

オンラインなのでなし

自分自身の生い立ちや価値観が生まれた背景を知りたがっていると感じた。その人の人となりを特に評価していると感じた。

面接官は今までも何度もお話ししたことのある人事の方がいるため、柔らかな雰囲気を作ってくれるため厳格な感じではない。

なし

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モチベーショングラフが下がった経験

私の一番大きな挫折経験は、はじめてのアルバイトで1日に10万円近い損失を出してしまったことです。私は初めてのアルバイトが、父の経営する飲食店での100人規模の宴会の接客対応でした。忙しさのあまり、注文ミスを連発してしまい、さらに周りの人に助けを求めることも出来ず、結果損失が膨れ上がってしまいました。お客様をはじめ周りからの失望を受け、接客が怖くなったのですが、このままの自分ではだめだと考え、奮起して大学入学と同時に接客業のアルバイトを自主的に始めました。

逃げることもできたのに、なぜそのように考えることができたのですか。

両親に親孝行したいと考えているため。父の経営する飲食店に貢献したいと考えています。

あなたの今の志望度の高い3社を教えてください。

関西電力さん、大阪ガスさん、NTT西日本さんです。

その3社を%であらわすと、何体何体何ですか。

はい、関西電力さんが90%、大阪ガスさんが5%、NTT西日本さんが5%です。

関西電力と同じく、NTT西日本はインターンシップにも参加しているとのことでしたが、なぜ5%しかないのですか。もし関西電力かは内定が出たら決定できますか。

インターンシップに参加をして、もちろん「当たり前を支える」という点から志望しているのですが、「挑戦」という観点からみると正直御社の方が優っているためです。御社の社員の方々はどの方も挑戦するという想いが非常に強いと感じたため、御社を90%としております。そのため、もしご縁がありましたら御社で活躍したいです。

控室で待機→その後別室にて人事の方との雑談→面接

会社に対する熱意と覚悟。プレゼンテーション形式の面接だった。そのプレゼンテーションでは、関西電力への準備時間のかけ具合(熱意)を評価していたように思う。

一次面接より厳か。ただ、面接前に別部屋にて別の人事の方がアイスブレイクを行ってくれる。面接は、片方の面接官は厳かな印象だった。

なし

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他者からどのように言われるか

愛のある人間だと言われます。最近アルバイト先の上司の方に言ってもらえたのは、犬に例えると「柴犬」だね。という言葉です。どのような意味かを聞いてみると、「いつも元気に動き回っていて、誰からも愛される存在だ」と言うふうにおっしゃっていただきました。

以下深掘り
なぜそう言ってもらえたと思う？

はい、私は営業のアルバイトを行っているのですが、その中でも他の人が嫌がるような面倒くさい地味な業務も率先して取り組むことを常に意識しております。そのため、そういった部分を評価していただけたのではないかと考えています。

両親からはどのように言われますか

やはり明るいと言うことと、気遣いができると言ってもらえます。兄弟や親戚が多く、常に気を配ってきたことからそう言ってもらえると思っています。

関西で働くことに不安はないか

はい、不安はありません。これまで関西にはあまりゆかりはなかったですが、御社で活躍していきたいと言う強い想いがありますので、全く問題ないと考えています。

以降深掘り
お父さんとかはどう言ってる？

はい、父はやはり地元に帰ってきて欲しいという思いはあるようですが、これまでも快く送り出してくれましたし、今回も私自身の想いを尊重してくれております。

以下アドバイス
質問に対して気をつけたことは、やはり、関西電力への志望度だと思います。関西に勤務地が限られることがネックな人も多数存在しており、内定辞退を避けたいという思いも人事の方には少なからずあると思うので、不安はないこと、そしてやりたいことがマッチしていることを伝えることを意識しました。

面接の部屋の前に待機部屋が用意されており、他の学生

最終面接のため、関西電力に対して熱意や理解度を評価されたと感じた。また、緊張感のある中でどれほど安定して力を発揮できるかも評価されていたように感じる。

2人のうち1人は何度もこれまで関わり、お話をしてきた人事の方であり、口調も柔らかく、話にも何度も頷いてくれたが、もう1人の方は厳かな印象。

なし

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自己PRをしてください

私の強みは「周りを巻き込む力」です。その強みを活かし、アルバイトで新人離職率を低下させました。高い離職率の原因は、従業員の新人への親しみにくい接し方だと考えました。そこで信頼関係の構築を目指し、新人と積極的に意思疎通を図りました。具体的には、メンター制度を導入しました。アルバイトのメンバーをグループ化し、新人の教育担当グループという形を作ることで、指導の効率化や、同僚の当事者意識を醸成することを図りました。また、メンター制度の中に、歓迎会などを導入することにより、新人と既存メンバーの仲を深める機会をつくりました。結果的に、離職率を10%まで低下させることに成功しました。この経験から、周りを巻き込み信頼関係を主体的に構築できることが私の強みです。

関西電力の弱みはなんですか。

はい、私は御社の弱みは、意思決定の遅さだと考えております。前提として大企業では良くある話にはなってしまいますが、御社の社員の方にも伺ったのですが、部署ごとに壁があると言う風に感じております。具体的には用地部門では体育会系のイメージが強いなどが挙げられると考えています。また、上司の方に承認をいただく必要のある仕事が多く、決定までに時間を要するのがもったいないと感じました。御社の挑戦力は群を抜いているのに、それを活かせない環境というのがより勿体無いと感じています。

どのように改善できますか

はい、部署間、上下間、縦横斜めの風通しをよくする必要があると考えております。交流の場を増やすなどの工夫をする必要があると感じています。