【金融業界の魅力を体感】【23卒】滋賀銀行の夏インターン体験記（文系/インターンシップ（個人コンサル編））No.27900（非公開/男性）（2022/6/24公開）

もともと金融業界に興味があり地元の地方銀行に興味があったから。先輩から滋賀銀行のインターンシップは勉強になるとお話を聞いたので参加したいと考えた。また、他行との比較や滋賀銀行の特徴を理解したいと思った。

ワンキャリア、就活会議の体験談を参考にESの作成を行った。大学の進路センターの方に添削をしていただいた。

ESのみで参加できるので文字数は制限のギリギリまで書くことを意識しました。

個人コンサル体験グループワーク

１ライフプランや資産運用についての説明
２グループ内で自己紹介
３個人営業のロールプレイング形式のグループワーク
４質問会

個人営業における顧客ニーズのくみ取り方と説得力のある提案方法

個人コンサルティング体験グループワーク

1日目にやったこと

まずは、ライフプランについての説明があった。将来生活する際に必要な資金を確保するために資産運用が必要という話があった。
次に、営業のポイントや接客で使える言い回しを教えてもらった。
その後、個人営業のロールプレイング形式のグループワークがあった。行員がお客様役をして、学生は営業を担当をした。車販売の営業を体験した。

人事部の行員

なし

個人営業のワーク後に行員からフィードバックを貰った。ヒヤリングを行う際にいきなり営業のトークを始めるのではなく家族や生活スタイルについての世間話から始めることが大切だと分かった。

ヒヤリングの際にお客様から何を聞いたらいいかを考えられていなかったので無駄な時間が多かったように感じる。グループで１人に対してのヒヤリングであったので誰が話すかのコミュニケーションが取れておらす、１人がずっと話している状況になってしまった。

個人営業のワーク中はグループで行員に対してヒヤリング、提案を行うので聞きたいことの確認の為に意思疎通を図った。

営業のときにまずは挨拶から始める、相手のニーズを聞き出すなどポイントが学べたので今後の営業のインターンシップや社会人の時に役立つと思う。また、「よろしければ」「差し支えなければ」「ちなみに～」などの接客用語を教えていただいたのは勉強になった。

営業のワークがあるので、事前に一般的な流れや言い回しを知っているとスムーズにワークが進むと思う。

営業の提案ワークが楽しく、お客様に喜んでいただいたときの喜びを感じることができたから。地元の地方銀行なので行員さんの雰囲気が自分と似ているように感じ入社後のイメージを想像できたから。地元に対して貢献できるので、地域の人に恩返しできると感じたから。

地元の地方銀行なので、地元貢献がしたいことをアピールすれば内定につながると思うからです。インターンシップを受けた後に行員から個人で話したいと電話がきたので、優遇されると感じました。また、金融業界で役に立つ資格を取得しているので有利になると思う。

地元に密着しており銀行の業務だけではなく、地域貢献活動にも力をいれていることが知れて魅力的に感じた。最後の質疑応答の際も一つ一つの質問に丁寧に対応していただいたので誠実さを感じました。ｓｄｇｓにも力を入れており、衰退が予想される業界だが将来性も感じた。

インターンシップ参加者限定のイベントや行員からの個人面談などがあるので顔を知ってもらう機会が多く出来るから。質疑応答の際に具体的なエピソードを聞けるので本選考のときに話すと他の学生と差別化できるから。

インターンシップ参加前は金融業界志望で滋賀銀行、京都銀行、関西みらい銀行などを志望していた。理由としては、給料水準が高く安定しているから、大学の先輩が金融業界に内定を貰っている人が多かったから。インターンシップ参加後も金融業界を志望していた。特に地元の地方銀行に興味があり地元貢献や活性化を行いたいと思った。

インターンシップ参加によって、滋賀銀行は銀行業務のみ行っていると思っていたが、地域貢献や環境に配慮した活動を行っていることがしれ魅力を感じた。行員は真面目な人が多いと思っていたが、熱意を持ち滋賀県の為に多くの取り組みをしていることが分かった。銀行の業務は幅広く個々の銀行によって特色があることを理解した。