17卒 本選考ES
プロフェッショナル職
17卒 | 大阪女学院大学 | 女性
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Q.
JR西日本の取り組みについて知っていることを教えてください
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A.
私は御社では地域と連携し様々な取り組みを行っていると存じあげております。その中でも私が一番印象に残っているものは大阪環状線改造プロジェクトと呼ばれるものです。数ある取り組みの中から私がこれを選んだ理由は先ほども申したように地元である大阪を活性化させたいと私の思いがすべて詰まっている取り組みであると考えたからです。このプロジェクトは安全な駅づくりや駅構内のリニューアルなどが挙げられますが、その中でも環状線の全19駅で異なる発車メロディを導入するという取り組みは地元に住む人々は勿論、遠方や海外から来られたお客様に一番身近に大阪を感じてもらうことが出来るプロジェクトであると考えております。 続きを読む
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Q.
当社を志望した理由を記入して下さい
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A.
私が車掌を志望した理由は多くのお客様から貴社の鉄道を利用していただき、また、その事を通じ、「当たり前である日常」を過ごして頂きたいからです。ダイヤ通りに出発し、安全のための指さし確認は勿論、お客様の印象に残るような心地の良いアナウンスを通じてお客様に気持ちの良い鉄道利用をしていただけるように努めてまいりたいと考えております。また日頃から多くのお客様に慣れ親しまれている貴社で自身の持つ積極性を通し、お客様一人ひとりへの気配りを心掛けたいということから貴社を志望しました。 続きを読む
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Q.
運転士に必要なことはなんですか
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A.
集中力や判断力、そして責任感が大事だと考えております。そしてこれらを全てまかなうにはやはり日頃からの体調管理だと私は考えております。 続きを読む
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Q.
長所短所を含めてあなたのセールスポイントを自由に記入して下さい
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A.
私のセールスポイントは好奇心旺盛で何事にも挑戦することです。色々な事が知りたく、この事から高校一年生の頃から続けている飲食店のアルバイトだけでは物足りず、大学に入学してから派遣会社を通じて飲料商品の試飲PRのアルバイトを通じて来店されたお客様と積極的にコミュニケーションを図り、またお客様が私のPRを聞いて商品を購入された時は自分自身にやる気と達成感が生まれました。最近では、爆買いが盛んである、とあるドラッグストアで早朝にチーム一丸となって大量の商品の品出しを行い、仲間同士でコミュニケーションを図っています。またこの仕事では中国や韓国から来られる沢山のお客様に触れ合う良い機会にもなっています。しかし、少々言葉の壁が生じるので困っているお客様にどうすれば上手く伝える事が出来るか日々考察しながら仕事に取り組んでいます。 続きを読む
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Q.
あなたが学生生活で特に力を入れて取り組んだこと またその経験で学んだ事を伏せて記入して下さい。
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A.
私が力を入れて取り組んだ事はアルバイトです。高校一年の秋から同じ和食レストランでアルバイトを続けています。学生の中で一番長いということもあり半年に一度行われるエリア会議に何度か参加させて頂きました。この会議ではお客様に満足して頂ける店作りを違う店舗の人達と一丸となって考えるというもので、実際にこの会議を通じて自分の店舗の営業状態を改善することが出来ました。私の場合、キッチン業務なので直接お客様に触れる機会がないのですが、だからこそ店舗改善に力を入れるべきだと思い、自分の店舗のクルーに沢山協力してもらいました。また私の上司にあたる料理長は他の店舗の方々に知れ渡る程とても厳格な事で有名で普段は滅多にクルーを褒めることはないのですが、店舗改善の為の策を提案した際に褒めて頂く事がありそこで初めて自分の店舗の為に役に立つ事が出来たと達成感が生まれました。 続きを読む