21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 同志社大学 | 女性
- Q. 志望理由
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A.
留学や海外旅行の経験から、日本の文化、おもてなしをさらに世界に広め、日本をもっとグローバルに特化した国にしたいと思い志望しました。日本と世界を繋ぎ、人とモノの交流基盤を支えている航空業界に魅力を感じています。その中でも、日本の首都にあり、利用者が最も多く第一印象に影響を与え、また日本で最後のおもてなしを提供したいとすることで、ANAの高い品質を体感していただきたいと届け考えます。それにより、ANAのファンになっていただくと共に、日本への再来日に繋げたいと考えます。インバウンドの増加に貢献することで、日本の明るい未来を照らす存在として企業イメージを高めたいです。また、世界に向けて羽田のサービズ力の高さを示すことにより、ANAグループの一員として、世界一のエアラインを目指したいと考えます。 続きを読む
- Q. あなたらしさが伝わる写真とどんな人か一言、理由
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A.
大学２年次カナダに留学している際に一人旅をしました。初めての一人旅でとても不安でした。国籍・年齢も違う見ず知らずの人に話しかけ、誘うことはとても勇気が必要でした。常に積極的に話しかけることを心がけ、この旅で１０人以上の友達ができました。自身の英語力の成長を感じることができ、一生忘れられない旅になりました。 続きを読む
- Q. 自由テーマ：大学生活の中で留学と同じくらい頑張ったアルバイト
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A.
スポーツジムのフロントスタッフのアルバイトでお客様により安心してご利用して頂くための信頼関係の構築です。高校卒業と同時に始めたアルバイトで最初は笑顔で接客できず、満足に敬語が使えなかった為、注意されることもありました。このままではいけないと考え、自分に何ができるか自問自答しました。地域密着のスポーツジムの特性を考慮し、会員様の顔と名前を覚えることから始めました。ご来店された時のわずかな時間を利用して話しかけることを心がけました。すると、会員様の反応も徐々に変わり、お申し出や相談などを言ってくださるようになりました。現在は、私のことを自分の子供のように接してくれる方までいらっしゃいます。この経験から、主体的に行動する大切さを学びました。社会に出ても常にアンテナを張ってお客様を観察し、求めているものを感じ俊敏に対応するよう努めます。 続きを読む
