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【20卒】ANAエアポートサービスの夏インターン体験記(文系/空港旅客サービス業務)No.4450(信州大学/男性)(2019/3/15公開)

ANAエアポートサービス株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

2020卒 ANAエアポートサービスのレポート

公開日:2019年3月15日

インターン概要

卒業年度
  • 2020卒
実施年月
  • 2018年9月
コース
  • 空港旅客サービス業務
期間
  • 1日

投稿者

大学
  • 信州大学
参加先
内定先
入社予定
  • マッキンゼー・アンド・カンパニー・インコーポレイテッド・ジャパン

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。

空港グランドスタッフに興味を持っていたため参加した。海外からの旅行客の方が日本でのを旅行よりよく行えるために空港でのサポートがしたいと考えていた。具体的な仕事内容や、社員の方の雰囲気を知るために参加を決めた。

このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。

インターンシップに参加したい理由の突き詰めと、参加体験記の参照をした。選考会がどのようなものか事前に知ることができたのは、大きかったと考えている。

選考フロー

応募 → グループディスカッション

応募 通過

実施時期
2018年06月
応募媒体
企業ホームページ

グループディスカッション 通過

実施時期
2018年07月
形式
学生不明 面接官不明
1グループの人数
8人
時間
30分
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

テーマ

空港に子どもを呼ぶためのイベント企画

進め方・雰囲気・気をつけたこと

自分としてはなかなか良い意見を考え出すことができなかったので、まずはグループメンバーの意見を聞いていた。その中で、追加するとよい内容等を発言するということをした。

インターンシップの形式と概要

開催場所
羽田空港第周辺
参加人数
30人
参加学生の大学
首都圏にある大学が8割、地方からの学生が2割 首都圏の大学は様々な大学があった印象。地方は、国立が多数であった。
参加学生の特徴
グランドスタッフになりたいと考えている学生が圧倒的に多いと感じた。興味がある程度の学生もいたが、強い気持ちをもって参加している女子学生が多数だった。
報酬
なし

インターンシップの内容

テーマ・課題

グランドスタッフの業務内容を知ろう

1日目にやったこと

グランドスタッフ コンシェルジュの方の講演、チェックイン業務・アナウンス業務の見学、座談会が主な内容であった。6人ほどのグループが5つあり、1グループに1人のグランドスタッフの方がついて説明してくださるという体制だった。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

グランドスタッフの方から、仕事の魅力を教えていただいた。海外の方の旅行の手助けを行うこと、お客様が笑顔でお出かけになること。そのような具体的な仕事の魅力を教えていただいたことが最も印象的なことでした。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

1日のインターンシップであり、業務内容を見学するという内容だったため、グランドスタッフの業務について深く理解することはできなかったように感じる。座談会で質問はできるが、どのようなことに大変さがある等のネガティブな部分の話を伺うことができなかった。

インターンシップを終えて

インターンシップで学んだこと

グランドスタッフが実際に仕事をしている現場を見ることができ、その点が参加してよかった点です。仕事の面白さや大変さを現場の雰囲気から感じ取ることができました。働く場である空港を利用者としてではなく第三者的視点から見ることができたのも良かった点かと思います。

参加前に準備しておくべきだったこと

インターンシップでの座談会でうかがう質問を具体的に考えておくことが必要だと感じました。質問をいくつか考えておきましたが、より深い質問を考えておくことがよいと思います。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

働く自分はこのインターンシップでは想像できないと思います。なぜなら、仕事体験のような具体的活動を行うことができないからです。仕事内容の把握や確認を行うことはできますが、自分はこの仕事に向いているか、情熱をもって行えるかについてはわかりませんでした。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

グランドスタッフを志望する学生の多くは女子学生で男性の社員が不足していると伺ったためです。時には男性が必要な力仕事等もあり、現場として男性社員を求めているという声があったからです。インターンシップ当日も男性参加者は、30人中5人ほどでした。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

グランドスタッフという仕事の大変さを現場の見学から目の当たりにしたためです。自分の将来を考えた時に仕事と家庭の両立を行うことができないと考えたためです。また給料の面でのなんもあると感じたため、グランドスタッフは自分が働きたい仕事だと考えました。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

インターンシップの中では、学生の適性を見ることができる内容がなかったためです。そのような点を踏まえると、このインターンシップは本選考には関連していないと感じました。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

参加後の社員の方や人事の方のフォロー等はありませんでした。参加後、特に企業からの案内等もありません。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

第一志望の業界として、航空業界を志望しておりました。パイロット、CA、グランドスタッフ等航空業界にかかわるすべての業種について調べを進めていました。ですがこのインターンシップをきっかけに航空業界に働く自分とその将来を考え、この業界の多忙さが家庭との両立に影響を与えてしまうと感じました。インターンシップに参加し、航空業界は志望業界ではないと認識しました。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

まず一つは、グランドスタッフは自分の目指す職種ではないことを認識しました。その点は自分の将来を決めていくうえでとても良い機会だったと考えます。志望業界についても航空業界は自分の目指す業界ではないということにも気が付きました。自己分析を進めるという点でもよかったと思います。実際に話を聞くことは自分に大きな影響があるということも感じました。

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ANAエアポートサービスの 会社情報

基本データ
会社名 ANAエアポートサービス株式会社
フリガナ エイエヌエーエアポートサービス
設立日 2014年4月
資本金 1億円
従業員数 3,925人
決算月 3月
代表者 小山田亜希子
本社所在地 〒144-0041 東京都大田区羽田空港3丁目4番2号
電話番号 03-6428-3038
URL https://www.anaas.ana-g.com/
採用URL https://www.anaas.ana-g.com/careers/recruit/saiyo/flow.html
NOKIZAL ID: 1581793

ANAエアポートサービスの 選考対策

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