22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 立教大学 | 女性
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Q.
研究・ゼミのテーマを教えてください。
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A.
「グローバル化におけるビジネスと法」というテーマのゼミナールに所属しています。ビジネスシーンにおけるグローバル化が進む現代とこれからについて、いくつかのグループに分かれ、文献の渉猟、企業・業界団体・官庁に対する直接の取材等をすることによって、そのような新しいビジネスの詳細や新たな法規制に関して調査・研究しています。それらをグループごとに全員参加の演習の場において、討議・検討を繰り返しています。 続きを読む
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Q.
自己PRを教えてください。
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A.
私の強みは、何事も目標達成のための努力を惜しまないことです。私は、陸上競技を8年間しており、特に高校生時代の陸上競技部の経験では、「全国大会出場」を目標に掲げ日々努力していました。部活動の練習後や休日は、数十分間のジョギングや数十回の筋力トレーニングなどの自主練習を欠かさずに行いました。また、母の協力のもと厳格な食事制限を行い、練習日誌の作成も毎日行いました。さらに、練習後のアイシングや就寝前のストレッチングなどのコンディショニングも行い、怪我の予防をしました。そして、毎回の試合後は家族に撮ってもらった試合動画を何度も閲覧して、それぞれのレースの反省・改善点を分析して、次の練習や試合に活かすようにしました。以上のような日々を続けた結果、高校3年生の時に800mで関東大会出場と全国大会出場のための記録を突破することができました。現在も、様々な場面で努力を惜しむことのないよう行動しています。 続きを読む
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Q.
大学生時代に力を入れたことを教えてください。
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A.
アパレルのアルバイトでスタッフ一丸となって、店舗の顧客満足度向上に励んだことです。私はCSリーダーを務め、スタッフ教育を同リーダー3人と行いました。私の店舗は大型店舗で売場が広く、多数の商品を販売しているので、商品の売場や知識を把握することが困難です。そのため、顧客のニーズに沿った顧客対応ができないスタッフが多いなどが理由で、顧客満足度の数値が低迷していました。私はその課題を解決するため、自身の商品知識を増やし、網羅的にまとめたものと、売場の地図を作成し、商品情報を加えた2つのマニュアルを作成し、店舗スタッフに配布しました。また、数値の高い店舗に赴き、そこで学んだことをOJTとして導入したり、開店前や閉店後に接客サービスのロールプレイングの実施をしたりしました。その結果、スタッフ全員がスムーズな顧客対応することができるようになり、1年5か月で顧客満足度の数値を63%にすることができました。 続きを読む
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Q.
当社の志望理由を教えてください。
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A.
私は多くの人々に豊かな生活を提供したいという思いがあります。生命保険というサービスを通して、お客様の人生に長期的に携わり、金銭面と精神面においてサポートすることが可能なこの業界は、自身の思いを実現できると考え、志望しています。その中で貴社は、MS&ADグループの圧倒的総合力という強みがあり、魅力に感じています。その様々な事業と連携することで、目まぐるしく変化する社会のニーズの変化に柔軟かつ迅速に対応することが可能です。また、その広大なマーケットをフル活用して、生命・医療・モノすべてのリスクからお客様を守ること尽力されており、お客様を本当に大切されている部分に共感しました。さらに、若手から確実に活躍できる社内風土があることにも惹かれています。アルバイトで培った課題解決能力や努力家である強みを活用し、営業戦略の企画・推進業務に携わり、貴社のサービスをより多くの人々に提供していきたいです。 続きを読む