【熱意と協調性が光る】【24卒】楽天カードの総合職（全国地区勤務）の最終面接詳細 体験記No.50375（明治大学/男性）（2023/7/25公開）

15分前に本社に集合→会議室で面接→終わり次第帰宅

最終面接だったので、熱意を持って、楽天カードに対する思いを伝えることができた点が評価されたと思う。
また、楽天カードは協調性を大切にするone teamを掲げているので、その社風に合うような人柄であることを伝えられた点も良かったと思う。

面接官は役員ということもあり、威圧感があった。笑顔も少なく、雰囲気はとても厳かだった。ただ、次第に会話が弾み、最後には穏やかな雰囲気で終わった。

なし

就活会議

入社したらどんな仕事がしたいですか？

より多くの人にキャッシュレスの便利さを知ってほしいという思いがあります。その上で入社した際には、カスタマーサポート、例えば会員サポート部で最前線でお客様と接し、お客さまの課題やニーズを汲み取りたい。そして、プロモーションの楽天カード推進部や楽天カード戦略部でマーケティングや企画立案に携わり、キャッシュレスの良さをさらに知ってもらいたい。また、メインカードにしてもらうにはどうしたらいいか、どんなお客様がいるのか、など分析したいです。最終的には、日本を越えて世界中の人にも楽天カード、並びに楽天のファンを作りたいと思い、海外事業部にも興味があります。

カード業界が今後も成長するためにはどうすべきか？

今の日本のキャッシュレス比率が3割を超えたばかりで、今後10年はキャッシュレスはホットな話題で、比率を伸ばしていこうという取り組みが続いていくのではないかと考えています。20、30年後になると、技術力の向上でビジネスモデルが変わって、生体認証などになりカード自体ないことも考えられます。そのため、カード業界が今後も成長し続けるためには、デジタルビジネス変革に向けてA Iなどの最新技術を取り入れることが重要になってくると考えています。