【マーケティング革新への挑戦】【24卒】ＪＴＢの冬インターン体験記（文系/1Day 仕事体験 Basicコース（ビジネスソリューション））No.40811（非公開/男性）（2023/7/28公開）

他社のインターンや説明会に参加して、当初志望していた営業職に自身の適性がない事に気づき、様々な職種を経験してみたいと考え、広告・マーケティングを扱っている今回のインターンに応募をしました。ES等の選考がなく、先着順で受け付けていたのも参加を決定した大きな理由になりました。

選考が無く、先着順であったので、受付開始時間にすぐに申し込みができるように事前にインターン受付用のマイページをブックマークするようにしていました。

選考がなく、先着順での受付だったので重視されたポイント等はありませんでした。

架空のカメラ会社の売上向上のための新規事業創出

事前動画の視聴→インターンシップ参加→企業説明→インターンシップ概要説明→グループワーク→発表→フィードバック→クロージング

マーケティングにおける基本的な考え方やソリューションの提供の方法に加え、JTBが旅行事業だけでなく、旅行事業のノウハウを活かしながら、広告・マーケティング事業を行っている事を知る事ができました。

架空のカメラ会社の業績を上げるためにどのようなマーケティング戦略を考える事ができるか

1日目にやったこと

事前に配信された動画資料から、①JTBが行っている広告・マーケティング業務の概要に関しての動画、②グループワークでソリューションを提供する会社の概要と課題についての動画、の2点を視聴しました。その後インターンシップに参加し、簡単な企業説明が行われた後、架空のカメラ会社の売上向上に向けた新規事業創出をテーマにグループワークが行われ、成果物の発表の後、社員の方からフィードバックを頂きました。その後、短い座談会のようなものが行われました。

人事の方

なし

基本的にグループワーク中は社員の方の関わりは無く、フィードバックと簡単な質問会の際にしか交流をする機会はありませんでした。フィードバックではかなり厳しい言葉をいただき、社員の方のマーケティングに対する思いや情熱を感じる事ができました。

短い時間の中、事前に公開された資料や当日に開示された情報の中から、課題の抽出及び、課題解決のためのアイデア出し、発表の準備までを行わなくてはならなかった為、常に時間に追われていた所がかなり大変でした。そのため、どうしても主体性のある学生のみが発言をしており、一度ついていけなくなってしまうと、発言がしにくくなってしまっている学生がいました。

基本的にグループワークの時間の間しか他の学生と関わる事はできませんでした。

インターンシップの内容としては、よくあるタイプの新規事業創出に向けたグループワークだったので、「JTBのインターンに参加したからこそ学ぶことができた！」というものは特にありませんでした。しかしながら、マーケティングに興味があるが、事前知識がない方にとっては、マーケティングの概要を学ぶ事ができるため、業界研究の一つとして参加するのは良いと思います。

事前にJTBのマーケティング事例などをみておくと、広告・マーケティング事業部の方がどのような人材を求めているのかが想像しやすかったと思います。また、グループワークでは、時間との戦いなので、なんとなくの時間配分を事前にシミュレーションできれば効率的に話し合いを進める事ができたと思います。

営業職以外の道を探してみようと思い、様々な職種を体験したいという思いからJTBのインターンに参加を決めたが、社員の方と交流をする機会があまりなく、ただ単に企業説明会とグループワークに参加した感覚になってしまい、自身がJTBで働いている姿を想像する事ができませんでした。

インターンに参加した印象から、全くのマーケティングの未経験者が活躍するのは難しいのではないかと感じました。また、私にフィードバックをして下さった方が、とても熱い思いを持ってマーケティングに取り組んでおり、「とりあえず体験してみよう」の気持ちでインターンに参加した私では、仮に選考まで行けたとしても、マーケティングを熱意を持って志望している訳ではないことが見透かされてしまうと思いました。

JTBという大企業のインターンシップに先着で参加する事ができるという事で、軽い気持ちで参加をしてしまったため、元からJTBに対する志望度が高い訳ではなく、インターンシップに参加をした後も、志望度に大きな変化はありませんでした。また、当時はコロナ禍で旅行業の業績が不安定であるような印象があったため、安定性を重視している自身に適性がないように感じてしまいました。

インターンシップに参加した事による優遇措置等も無く、社員の方と話をするタイミングも少なかったため、本選考に有利に働く事はないと思いますが、業界大手がどのような事業をしているのか知る事ができるという点では役に立つと思います。

JTBのインターンシップに参加する前までは、営業職を志望しており、食品・飲料メーカー・ヘルスケア・ITの業界を見ていました。具体的にサッポロビールやユニ・チャームの営業職のインターンシップ及び説明会に参加しました。しかしながら、そこで社員の方のお話を聞いていると、自身には営業職の適正があまりないのではないかと感じて、様々な職種を体験したいという思いが強くなり、様々な業界・業種のインターンシップに参加をしていました。

出身学部から多くの学生がJTB に就職をしており、勝手に親近感を感じていたが、頂いたフィードバックから、とても情熱と熱い思いを持った方が働いているというように感じた。旅行業界自体の志望度は低かったため、本選考に参加することは無かったものの、インターンシップの参加者を学生ではなく、1人の社会人として評価をして下さったと思う。