22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 非公開 | 非公開
- Q. キリンホールディングスには、グループ全社員が大切にしている価値観「熱意・誠意・多様性」があります。 上記を踏まえて、あなたがこれまでの人生の中で、本気でチャレンジしたエピソードを一つ、教えてください。（400字以内）
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A.
海外観光客の獲得を目指すゲストハウスのアルバイトリーダーとして、重視される予約サイトの評価を向上させた。星1評価が全体の平均スコアに大きく響くため、低評価削減に繋がる施策を検討した。予約サイトの評価分析とスタッフへのヒアリングから、スタッフの英語接客力の差によって低評価がつくことが判明し、英語接客力の底上げを図るため以下の策を講じた。①住み込みで働く外国人スタッフに誠意を持って協力を仰ぎ、週一回英会話勉強会開催し英語への抵抗を減らした。②最低限の英語対応をマニュアル化し、個々人の多様性を大切にしながらスタッフの英語接客力の底上げを図った。また日常業務に予約サイトの評価分析を取り入れ、新たな課題の発見と解決のサイクルを作った。結果、低評価が前年比約40％減少し8か月間で予約サイトの評価が8.4から8.7になった。自ら考え行動しその熱意が周囲に波及することで人の心を動かせることを学んだ。 続きを読む
- Q. リーダーシップについて 上記（1）の経験で「あなたなりのリーダーシップ」を発揮したポイントを教えてください。（300字以内）※リーダーとは役職を指すわけではありません
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A.
施策において、企画の立案から実行まで自ら率先して行い、それに周囲を巻きこむリーダーシップを発揮した。 施策を実行する段階で、最初はほとんどのスタッフが施策に対して消極的だった。そこでスタッフ間の信頼関係を大事にしながらも、自ら施策立案から実行まで率先して行い、スタッフが私の熱意に絆されるようなリーダーシップを取った。 それによりスタッフの主体性が高まり、英会話勉強会への参加率向上やマニュアル作成の進度も早まり、一丸となって課題の解決に取り組むことができた。 続きを読む
- Q. 興味のある事業現時点で、一番興味のある事業を教えてください。
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A.
メルシャン 続きを読む
- Q. チャレンジしたいこと 上記（3）で回答された事業またはキリングループ全体で、どのようなことにチャレンジしたいですか？（200字以内）
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A.
ワインを通じ人々に笑顔を届けたい。 近年ワインの消費は増加傾向にあるが、未だ"難しい飲み物"と考える人も少なくない。 だがニュージーランドのワイナリーで働いた経験から、ワインとは本来仲間と気軽に楽しむものだと学んだ。 貴社でお客様をはじめとする全ての利害関係者への感謝の想いを大切に、私の強みである「諦めず挑戦し続け、最後までやり切る実行力」を活かし、ワインが”気軽に飲める文化”の創造に挑戦したい。 続きを読む
