【働きがい創出のプロ】【23卒】 東京海上日動火災保険 エリア総合職（ワイド）の通過ES(エントリーシート) No.80611（明治大学/男性）（2022/6/2公開）

スポーツショップのアルバイトで3つの施策を考案・実行し、過去最高の定職率と顧客満足度を実現したこと。 軟式野球部時代に学生コーチを経験し、二軍制度を新設しチームの新人戦大会準優勝に貢献したこと。 自律心を養うために週6日・3キロのランニングを日課とし、2021年に年間960キロを走破したこと。 続きを読む

アルバイト（販売業） 続きを読む

当時の店舗は、新人スタッフの離職率が30％、顧客満足度が70％と低迷していた。学生リーダーとしてこうした現状に責任を感じ、働きがいのある職場作りによって店舗改革を決意した。まず初めに、ヒアリングを兼ねた目標設定会を主催、社員の方々と共に適材適所な人材配置に取り組んだ。その後、マネジメントやリーダーシップに関する書籍とセミナーからの情報収集を行った。手に入れた知識と継続的な目標設定会によって、お互いの承認欲求を満たしあえる環境こそが働きがいの土台となり、離職率改善に役立つと仮説立てた。 そこで今日のMVPノート、私の○○話しますゲームの二つの施策を考案・主催した。計3つの施策に計8ヶ月取り組んだ結果、離職率が9％に減少、顧客満足度は過去最高の88％に上昇した。私は一連の功績を認められて昨年の11月に総勢50人のスタッフの中から年間MVPを受賞することができた。 続きを読む