【ホスピタリティ革新の挑戦】【23卒】 富士フイルムビジネスイノベーション 事務系コースの通過ES(エントリーシート) No.80617（明治大学/男性）（2022/6/2公開）

スポーツショップでのアルバイトで誰もが幸福感を持って働くための店舗改革によって過去最高の顧客満足度を実現した。新人スタッフが短期間で辞めていくのを見る度に、数ある中から〇〇店を選んでくれたことへの申し訳なさと責任を感じた。店舗を改革するための課題は従業員エンゲージメントにあると考えた。従業員エンゲージメント向上のために、従業員の「成長」と「承認」に着目し、以下3つを考案・主導した。 目標設定会 今日のMVPノート 私の○○について話しますゲーム これらの取り組みを1年かけて続けた結果、約30％だった新人スタッフの入社6ヶ月以内の離職率が9％に減少し、顧客満足度は70％から過去最高の88％に上昇した。この経験から、組織の成果は能力とモチベーションの掛け算であることを学び、仲間の自信を引き出すチームビルディングを得た。 続きを読む

介護業界における介護士の業務を可能な限り効率化させ、介護士の方々のホスピタリティ精神が発揮できる場を創り出す。これが私の、貴社に入社後挑戦したいことである。 幼少期から曽祖父を介護する祖母の姿を見て育ってきた私は、現代の介護施設の労働環境を革新するためにDX化が必要不可欠であると考える。貴社に入社後は「AIS事業本部」に所属し、DX化の専門営業として現場の課題抽出と営業提案による課題解決に挑戦しながらキャリアを重ねたい。 複合機をはじめ、紙媒体に強みを持っている貴社だからこそ、信頼を得ている既存顧客に新たな価値提供としてDX化のサポートが出来ると考えている。 続きを読む

私の理想の働き方は「お客様と関わる従業員すべての幸福を追求する」ことである。 長年の野球とアルバイトの経験から、組織の持つ潜在能力を発揮させることに自分自身の存在意義を感じるようになった。 「組織の成果は能力とモチベーションの掛け算」という価値観から、責務と向き合うだけでなく、優秀な貴社の社員の方々の働きがいの追求に尽力することで成果を最大化させ、より多くのお客様にそれぞれの幸福を届けたい。 続きを読む

1、働く人達の挑戦を支え、仕事から生まれる幸福を追求する仕事 2、お客様と直接関わるポジションからのキャリアスタート 3、技術力とブランド力 続きを読む

何事にも当事者意識を強く持ち、組織を第一に考え行動することができる一方で、オーバーワークになりがちな点。 タスクを細分化し、協力を得られる部分に対しては責任の範囲内で協力を仰ぐよう心掛けています。 続きを読む