【関西経済を支える信頼銀行】【22卒】 紀陽銀行 CA職の通過ES(エントリーシート) No.60091（同志社女子大学/女性）（2021/8/27公開）

私は、生まれ育った関西で、地域に密着して人や企業を支えたいという思いがあります。 貴行は、和歌山に強い基盤を持ちながら、大阪でのシェア率を拡大しています。そのため、お客様と深い関係性を持ち、寄り添うことで関西経済に貢献できると考え、志望しています。 入行後は、接客業であるアルバイトの経験を活かして、窓口で一人ひとりのお客様に寄り添い、丁寧に対応し、お客様から信頼される銀行員になりたいです。 続きを読む

喫茶店のアルバイトで業務マニュアルを作成したことです。その店にはマニュアル本はなく、社員の方が新人一人ひとりに業務内容を直接説明していました。ある時、新人が続けて3人入ってきましたが、店が忙しく説明が追い付かず、新人ができる業務が限られてくるという問題が発生しました。そこで、仕事の内容をまとめた業務マニュアルがあれば新人に直接指導しなくても、それを見るだけで業務を遂行できるのではないかと考え店長に提案しました。その結果、私が作成することになりました。業務マニュアルが完成すると、新人も含め全員がスムーズに業務を遂行できるようになり、業務の効率化も図れるようになりました。それ以来、マニュアル本は全員が定期的に確認するようになり、今では店に欠かせないものになりました。私はこの経験から、「状況を把握し問題解決に向けて積極的に取り組む」ことの重要性を学びました。 続きを読む