22卒 本選考ES
ビジネス・スペシャリスト職
22卒 | 同志社女子大学 | 女性
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Q.
学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を記載してください。
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A.
喫茶店のアルバイトでの業務マニュアル作成 続きを読む
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Q.
上記の内容について、行動事実を具体的に詳しく記載してください。（あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等）
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A.
大学２年から続けている喫茶店のアルバイトで、始めてから１年経った頃に業務マニュアルを作成しました。その店にはマニュアル本はなく、社員の方が新人一人ひとりに業務内容を直接説明していました。ある時、新人が続けて3人入ってきましたが、店が忙しく説明が追い付かず、新人ができる業務が限られてくるという問題が発生しました。そこで、仕事の内容をまとめた業務マニュアルがあれば新人に直接指導しなくても、それを見るだけで業務を遂行できるのではないかと考え店長に提案した結果、私が作成することになりました。業務マニュアルが完成すると、新人も含め全員がスムーズに業務を遂行できるようになり、業務の効率化も図れるようになりました。それ以来、マニュアル本は全員が定期的に確認するようになり、今では店に欠かせないものになりました。私はこの経験から、「状況を把握し問題解決に向けて積極的に取り組む」ことの重要性を学びました。 続きを読む
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Q.
当行を志望した理由を記載してください。
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A.
私は、サークルでマネジャーとして選手を支えた経験から、お客様と長期的な信頼関係を築き、金銭面からサポートする銀行を志望しています。その中でも貴行は広い顧客基盤と高いグループ力を有しているため、多くのお客様に対してニーズに合わせたサービスを提供できると考え、志望しています。入行後は私の「周囲の状況を把握し、適切な行動を起こすことができる」という強みを活かし、お客様と社員の方々に貢献したいです。 続きを読む
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