【挑戦と創意工夫で共に成長】【23卒】エムアイカードの総合職の本選考体験記 No.37815（非公開/女性）（2022/11/16公開）

エムアイカード説明会

事業内容やエムアイカードの強み、先輩社員インタビュー

オンラインだったので、パワポはスクショしておきました。先輩社員インタビューはとても和やかな雰囲気だと感じました。

説明会に参加しないと本選考に進めないです。選考には有利に働きませんが、企業理解につながります。

オンライン

志望動機や業界、会社については全然質問されなかったので、人物面で評価された面接でした。少し長めの面接だったので細かく深掘りされましたが、一つ一つ丁寧に答えていけば大丈夫だと思います。

若手社員と中堅社員2人が面接官でした。中堅社員は慣れていることもあり、和やかながらも次々気になったことを質問していきスピーディーでした。若手社員の方には最後にいくつか質問されましたが、笑顔でとても丁寧な印象でした。

・言葉が丁寧で落ち着いている印象。
・真面目で真摯に物事に取り組んでいる。
・リーダーの素質がある。
・自身の強みや能力を言葉にしアピールするとより良い。

就活会議、ワンキャリア、みん就、

周りを巻き込んだ経験はありますか。

〇〇サークルで、副委員長としてSNSチームを立ち上げたことです。
毎年行っている学内の大規模な新入生勧誘活動がコロナの影響で中止となってしまったため、サークルの新入生勧誘が課題でした。そこで、SNSを用いた「魅力的な投稿作り」と「認知度向上」を行ったことにより、例年10人程度の新入生が1年をかけてSNSを通し20人程の新入生が入りました。一つ目のSNSを用いた「魅力的な投稿作り」は、SNSチームを立ち上げて写真加工や動画投稿を行い投稿方法を工夫することで目を引き興味を持ってもらえるようにしました。二つ目の「認知度向上」は、ダイレクトメッセージを通して新入生を勧誘することや、他のサークル団体に合同説明会の声をかけることを行いました。
この経験から、環境の変化にも臨機応変に対応し創意工夫をすることで成果を挙げられることを学びました。

意見の食い違いや衝突などの経験はありますか。

〇〇サークルで先輩方との衝突を経験しました。
コロナ禍のオンラインミーティングの出席率を上げるため、私と委員長でミーティングの「強制参加日」を設けたことから、先輩方と意見の食い違いが起きてしまいました。強制参加日の導入は、サークルメンバーに相談せず、私と委員長で決定しました。そのため、これまで任意参加を特徴としていた、サークルの自由な雰囲気がなくなってしまうという反対意見をもつ先輩もいました。そこで話し合いの場を作り、お互いの意見を交換し、それぞれの考えを取り入れた「チーム体制」を整えることを提案しました。その結果、オンラインミーティングの参加率を5名程度から15名ほどに増やすことができました。

オンライン

就活のことやカードに関して初めてされる質問が多かったですが、第一志望ということが伝わるように意識して話しました。様々なキャッシュレス手段の中でカードの特徴を理解しておくといいと思います。

面接官2人とも、笑顔で質問をしてくださり和やかな雰囲気でした。ただ細かく多くの質問をされるので、答える側としては一貫性を持った回答に気をつける緊張感は少しありました。

・チームに貢献するため愚直に取り組む姿勢が伝わった
・志望度の高さを感じた

就活会議、みん就

サークルで困難だったこと

サークルでチームを立ち上げて2カ月でメンバー5人中2人が辞めてしまったことです。チームリーダーとしての責任や悔しさを感じ、活動を見直すきっかけになりました。2カ月はミーティングのみの活動だったため、私はその進め方に問題があると考えました。そこで残っているメンバーに直接、ミーティングの進め方に対する本音を伺いました。それらの意見から、原因は意見が言いにくい雰囲気だと判断しました。そこで私は以下を実行し改善を試みました。まずアイスブレイクとして雑談をするようにし、リラックスした環境づくりに努めました。次に、自ら実現不可能な意見を出すことで、まずは意見を出してみるという姿勢を示しました。するとメンバーからも積極的に意見が出るようになり、そのアイデアから活動の幅が広がるようになりました。この経験を通して、チームの良い雰囲気作りがよりよいパフォーマンスに繋がることを学びました。

なぜカード業界を選んだ理由

カード業界を選んだ理由は二つあります。
一つ目は、私の両親が経済的理由から大学進学を断念したという話を聞き、お金に関する社会課題に携わり、人々の人生や生活を支えたいと考えたためです。お金という人々の身近なものを、仕事を通して支えていきたいと考えています。
二つ目は、カードの利用でお買い物をより楽しんでいただきたいと考えているためです。私自身買い物後は、お金を使った罪悪感を感じる事が何度かありました。しかし、カードを持つようになり、ポイントがたまる嬉しさ、そのポイントを使って次は何を買おうかという楽しみに繋がった経験があり、多くの人にカードを使ってもらうことでよりお買い物を楽しんでいただきたいという思いがあります。

受付で電話→人事担当者から部屋へ通され、最終面接の説明やアドバイスをいただく→最終面接→終了

最終面接だったので、第一志望であることを直接言葉で言わなくても話す内容から伝わるようにこころがけました。ありきたりではありますが、一緒に働きたいと思ってもらえるよう、笑顔でハキハキと自信を持って、ひとつひとつの質問に焦らず答えていくことが最後は大切だと思います。

私の緊張が伝わったようで、はじめは緊張をほぐそうと「緊張してる？」「対面の面接はじめて？」など質問してくれました。
人事部長はとても優しそうでしたが、経営部長は鋭い質問もあり少し緊張感がありました。

・真面目にものごとに取り組み、チームでしっかりと成果を出すことが伝わった

就活会議、みん就、オープンチャット

キャッシュレス化で解決される社会課題とは

現在、日本の決済比率は約30％と40％～60％台の世界各国に比べ低く、キャッシュレス化の推進は日本の社会課題の一つだと言えます。またキャッシュレス化の推進で、①現金業務削減による人口減少に伴う労働力不足の解決②手持ちの現金の制約なく消費活動ができる経済活性化への寄与にも期待できます。御社は店舗会員の優良な顧客基盤を保有し、ビッグデータを用いてお客様に寄り添ったサービスの提供を可能にしています。御社でなら、社会課題の解決と人々の豊かな生活のサポートが実現できると考えます。ゼミナール活動で身につけた「課題に対し主体的に行動する力」を発揮してお客様の課題やニーズに沿った提案を行い貴社に貢献していきます。

入社後やりたいことはあるか

入社後は個人営業に携わり、その後営業企画に挑戦することでその夢を実現したいと考えています。私は「キャッシュレスの促進でより便利な消費活動を実現し、人々の豊かな生活をサポートしたい」という夢があります。キャッシュレス化を促進させるためには、より多くの人々に商品を利用していただく会員獲得の営業力と、利用したいと感じる商品や企画の開発が不可欠だと考えます。そのため、個人営業で会員獲得企画の立案・実行を通してカード会員の拡大と、お客様の生の声を深く知りたいと考えています。またサークル活動や地域活性化プロジェクトで、メンバー全員で協力して成果が出せるように行動してきた経験を活かし、チームで成果が出せるよう貢献していきます。そして個人営業の業務を通してお客様のニーズを理解した上で、営業企画としてエムアイカードの魅力向上や新商品・サービスの企画開発を行い人々の豊かな生活をサポートしてきたいです。