24卒 インターンES
総合職
24卒 | 非公開 | 女性
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Q.
ES用動画を見て、感想
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A.
○○さんは先輩のアドバイスのもとお客様なぜ物件の購入の検討をされているのかについてお客様にお伺いし、そこからなぜ日当たりを重視するのかについてお客様の立場に立ち、考えることで最適の物件を提案し、契約に結び付けることに成功した。 このことからお客様の立場に立ち、考えることの重要性を学ぶことができた。 また、お客様の物件の購入の動機や大切にされていることはお客様とのコミュニケーションがなければ気づくことができなかったことであると考えられる。 このことからお客様とのコミュニケーションの重要性をあらためて学ぶことができた。 動画から得た2つの学びをインターンシップの営業ロールプレイングに活かしたい。 続きを読む
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Q.
インターンシップに応募したきっかけ、不動産流通業に興味を持ったきっかけ
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A.
このインターンシップでしか得られない学びがあると考えるからだ。 私は人生の一大イベントに関わり、暮らしを豊かにするお手伝いができる不動産流通業に以前から興味があり、理解を深めるため宅建の取得を目指している。 しかし、机上の知識をつけることができても実際の業務やそこで活躍する人たちを理解する機会がなかった。 そこで営業体験や座談会を通じて不動産流通業に対する解像度をより上げることができると考える。 続きを読む
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Q.
大学生活において頑張っていること
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A.
アルバイト先で○○として行った新人教育改革だ。 就労が初めての新人に知識や接客の方法を一から教える必要があった。 しかしマニュアルがないため教える順番が人により異なり、誰が何を教えたのか、何を覚えたのかを把握ができなかった。 また新人と先輩の間で業務をどれだけ覚えたかについて認識の齟齬が生じることがあった。 そこで○○にヒアリングを行ながら新人教育マニュアルを作成した。 教える順番を記入し、教えた人がその欄に押印をする仕組みだ。 加えて、新人が教えられたことを覚えたと先輩が認識すればその欄に押印し、○人に押印されれば新人がその業務を覚えることができたと認識した。 これにより体系的、効率的に新人教育を行え、覚えにくい業務の把握ができた。 その結果、新人が一人で業務を行えるまでの期間を○か月から○か月に短縮することに成功した。 この経験で培った問題解決能力を貴社でも活かし貢献したい。 続きを読む
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