【多様なニーズに即応！】【22卒】 京王電鉄 総合職の通過ES(エントリーシート) No.49646（立教大学/女性）（2021/6/11公開）

私の強みは、相手のニーズに対して自分に何が出来るか常に考え迅速に対応できる力である。この強みは客層やニーズの異なる４つのアルバイトを掛け持ちした経験で発揮された。例えば利用者の年齢層が高い定食屋では、健康に気を遣われているお客様が散見された。そこで私は、数あるメニューの中から「①塩分控えめ②栄養価が高い③消化に良い」これらをピックアップした広告の作成を2日間で行った。またSNS 利用率の高い若い女性が大半であったカフェでは、提供するカップに流行りのイラストを描いてお渡しするなど付加価値を生み出すべく工夫をした。この様にして多様なお客様の心を掴む為に常にアンテナを張り行動に移してきた結果、感謝のお言葉を頂戴する機会はもちろん、リピーターとなってくださるお客様が格段に増えた。この強みを活かし、お客様のニーズに応えるにとどまらず、それを越えるサービスを提供し事業拡大に貢献したい。 続きを読む

長期インターンで自社のWebメディアを発信する新規事業に携わった経験である。他大のインターン生7人と○○部門に配属され、「○○」に関するメディアを認知してもらうためのコンテンツを作成するべく、取材や動画作成に注力した。しかし、当初はコンテンツを掲載してもメディアのPV数は思うように伸びなかった。そこから私は２つの課題を見出した。１つはサイトの分析をする中で目に付いた平均セッション時間の短さ。つまりはメディア視聴層の満足するコンテンツが掲載できていないという事。もう１つは私たち自身の煩雑なスケジュール管理と目標の不明確さである。それらを踏まえ、私は皆の先頭となって舵を取り、メディア視聴層のニーズの深堀りと、自分たちが目指す定量的な目標の共通認識を行うミーティングを開催した。 その結果、平均セッション時間の短さは改善され、２ヶ月でPV数を〇倍上げることに成功した。 続きを読む

貴社の開発企画部の業務体験を通して、自身のビジョン実現に繋げたいと思っている。 私は「人々の日常を豊かにする基盤を創造し、社会を広く支えたい」という想いを抱き、予てより鉄道業界を志望している。この想いはお客様が快適に過ごせる環境作りに自らが中心となって働きかけ、不特定多数の人々に「喜び」や「笑顔」を与えることのできた飲食店でのアルバイト経験に起因する。鉄道事業のみならず、自然やレジャーなど多角化な事業展開を推進し、多くの人々の生活を支え豊かにする貴社であれば私の想いが実現できると感じている。これらを踏まえたうえで本インターンシップに参加し、社員の方々の街づくりへの想いや、必要となるスキルを直接的に学びたい。そして何より自身のビジョンや能力が貴社の業務とマッチングしているかどうか、リアルなケースワークを通して肌で感じ、今後のキャリア形成に活かしたい。 続きを読む