【相手の立場に寄り添う】【21卒】三菱地所コミュニティの技術職の2次面接詳細 体験記No.8901（東京理科大学大学院/女性）（2020/7/14公開）

マンション居住者の方々と最も近い立場であるため、相手の立場に寄り添って考えることができるかという点が重要視されていたと思います。そのため、複数人で意見をまとめる際に大事にするポイントや自分と異なる意見を持つ人に対してどのように接する人間なのかという点にフォーカスした質問が多かったです。それらが会社の考え方と一致していれば評価されると思います。

固い雰囲気だった。淡々と質問が繰り返され、回答に対して深堀りするような質問も半分近くあったため、自己分析が甘いと言葉に詰まってしまう可能性がある。

チームでまとめる際、どうしても一つにまとまらない場合はどういった点を重視して結論を出すか

私は、導き出した結論の違いによって、最も影響を受ける立場の方を想像し、その方にとって最善と言える案を結論とします。チームで一つの案にまとめるといった経験は、写真部に所属していた際に行った大学祭での展示内容に関する話し合いが挙げられます。その際には部員の意見が二つに分かれてしまいましたが、私は、展示を見に来てくださるお客様にとって楽しめる内容、見に来てよかったと思ってくさだる内容はどちらの意見かを深く考え、それらにより近い意見を選択しました。部員が納得しても、最終的に良い展示だったか否かを判断するのはお客様であり、内輪で盛り上がることが目的ではないからです。これは貴社においては、居住者の方々が写真部でいうお客様の立場だと思います。居住者の方々が納得し、快適に過ごしていただける案を採用したいです。

自己PRをお願いします

私の強みは、様々な意見を受け入れ、柔軟に考えられることです。私がその強みを発揮したのは、写真部に所属していた頃です。その際には、部の中心となって企画運営に携わり、大学祭での展示を行いました。展示内容の話し合いにおいては、部員の意見が２つに分かれましたが、私はできる限り全員の意見を反映した企画にしたいと考えた結果、折衷案を提案しました。そのことによって議論の進展に繋がり、双方の意見を活かした展示の実現に貢献することができました。貴社では、この強みを活かして居住者の方々との意見交換等に積極的に取り組んでいきたいと考えています。このことを通じてニーズに応じた快適な居住環境の提供に貢献したいと考えています。