【共に挑戦し、成功を掴む】【23卒】 トーホー 総合職の通過ES(エントリーシート) No.96164（非公開/女性）（2022/7/15公開）

どんな壁も乗り越えるために、周囲を巻き込んで挑戦する力がある。高校では書道部の書道パフォーマンスが上手くいかないことが課題だった。パフォーマンス本番で成功させるために、部活がない時に参加できる部員に呼び掛けて自主練習を行った。一緒に文字を書く部員と曲に合わせながら筆を下ろす瞬間を調節し、文字の大きさが同じになるように心掛けた。そのおかげで、指導者から「文字のバランスがよくなっている」と褒められ、パフォーマンス本番でも成功し、観客から多くの拍手をもらった。さらに大学でもこの力を発揮した。試験内容が難しい授業を履修した時に、試験に合格できるかという課題があった。そこで、同じ授業を履修する仲間を呼び掛け、お互いに教えあって理解を深めた。そのおかげで全員が単位を取得することができた。この力を活かし、周囲と協力しながら一人では解決できない課題の解決に努め、顧客や貴社の売上向上に貢献したい。 続きを読む

2年半の○○でのアルバイトで、お客様にお越し頂けるお店作りに尽力した。元々丁寧な接客で評価が高い店舗で、自分の接客で店舗のレベルが下がってしまうことに危機感を感じた。そこで、より良い店舗作りを目標に３つの施策を行った。１つ目に社員やフードコート内にある店舗の対応を観察した。お客様に応じて話し方を変える等の好感の持てる対応を吸収した。2つ目に同店や以前勤務していた懐石料理店で経験した接客対応を後輩に共有した。正しい言葉遣い、一番安くなるセットの提案を後輩に共有したことで、後輩から感謝される回数が増え、店舗全体のレベルの底上げに繋がった。3つ目にお客様満足度アンケートの呼び掛け運動を従業員全体で強化し、アンケート数の増加に繋げた。それによりお客様が求めていることが明確になり、自分の接客に反映させることができた。その結果、アンケートで毎月8割程度5点満点を獲得した。 続きを読む

私は小さな頃から食べることが好きだ。特に外食に魅力を感じており、地元である○○県のお気に入りの飲食店を見つけたり、大学に入学して北海道○○市の飲食店を50店舗以上訪れたりしている。外食に魅力を感じる理由は、普段味わえないようなレジャー性を感じられ、人とのコミュニケーションを深めることができるからだ。例えば回転寿司店に訪れる際、目の前に流れてくる商品を見るだけでもワクワクし、時には「この商品を食べたことがないから頼んでみよう」と新たな発見をすることもできる。また、大学で知り合った友人と一緒に食事をしながら会話をすることで、交流を深めることができた。このような場を提供する外食業界は、私たちにとって必要不可欠なものだと感じている。その外食業界を支えている中には、貴社のような食品商社がある。安心・安全な食材を提供し、それに合わせたメニューの提案をしている食品商社は、縁の下の力持ち的存在だと感じた。 続きを読む

より良い食品で人々を笑顔にし、社会を豊かにすることを実現するため、貴社を志望する。飲食店のアルバイト経験で、食を通じてお客様の喜ぶ姿を見たり、商品を提案した際に感謝されたりしたことにやりがいを感じた。その経験から、食に関わる仕事で多くの人を笑顔にしたいと考えた。その中でも食品を幅広く取り扱い、お客様のニーズに合わせて何通りも提案ができる食品卸売業界に魅力を感じた。貴社は外食・中食・内食を全て取り扱い、業務用食品専業卸業界で国内シェアトップを誇っている。さらに、外食ビジネスを営む顧客に対して、食材だけでなくトータルでサポートする機能を持っている。このような強みを持つ貴社であれば、顧客が抱える課題を様々なアプローチで解決し、私の夢が実現できると感じた。貴社に入社したら、顧客目線で考えながら行動し、顧客と信頼関係を築いていく。そして 顧客と貴社の売上に貢献し、社会を豊かにしていきたい。 続きを読む