【はきはき笑顔でリテール営業へ】【21卒】関西みらい銀行の総合職の最終面接詳細 体験記No.8780（京都女子大学/女性）（2020/7/21公開）

リテール営業に向いている人材だと感じたと言っていただきました。笑顔で愛想よく、はきはきと話すことが良かったみたいです。

面接官の方がWEB面接が初めてに近く、不慣れな中、丁寧に対応してくださいました。終始、なごやかな雰囲気でした。

学生時代に力を入れたこと

私はゼミ活動に力を入れました。企業の財務諸表を分析した結果を他大学との合同ゼミで発表しました。私たちは聞いてもらう人に納得してもらう発表をすることを目標としていました。しかし、４ヶ月という期間で最終目標はあるものの、そこに向かっての具体的な行動目標を立てられていませんでした。そのことに気づいた私は、メンバーに働きかけ何をいつまでにするのかを細かく決めました。そして、短期的目標を決めたことにより、役割分担も出来、内容も濃いものに出来ました。発表の際は分かりやすい声のトーンや話し方を意識した結果、他大学の教授に根拠に基づいた発表だったと言っていただきました。この経験から目標から逆算して行動する計画性が大切であると学びました。

個人か法人かどっちで働きたいか

私は、大学1回生から現在に至るまでアパレルの接客販売のアルバイトをしています。このアルバイトを通じて、お客様との向き合い方を学ぶことができました。そのため、このアルバイトの経験を活かして、個人のお客様に対する営業をしたいと考えています。ひとりひとりのお客様と向き合い、お客様の潜在的なニーズを発見しそれに対して、解決策を生み出すということは、接客業のアルバイトでお客様との対話からニーズを見つけるという経験が活かせると考えています。また、法人の営業とは異なり、個人のお客様にたいする営業は自らがお客様に対して行ったことの成果が目に見えやすいと考えています。そのため、働くモチベーションを保ちやすいと考えたこともあり、個人のお客様に対する営業を志望します。