【革新的なカードビジネス】【23卒】三井住友カードの夏インターン体験記（文系/商品開発コース）No.26675（大阪大学/男性）（2022/6/23公開）

大学でデータ分析の勉強をしていたこともあり、データ活用に積極的な業界を探す中でカード業界を見つけた。そのうえで、日本のカード業界の先頭を走る三井住友カードのインターンシップに応募した。またインターンシップに参加すると、本選考で優遇があると聞いていたので、それも理由の一つである。

グループディスカッションでは、協調性をアピールできるように他人の意見は否定せず、明るい雰囲気で議論を引っ張っていった。
面接では、自分の性格や過去を偽らず正直にありのままを伝えることを意識した。

他社のインターンシップに比べて選考が多かったので、志望度の高さと性格を慎重に見られたのではないかと思う。

三井住友カードの新商品提案グループワーク

始めに三井住友カードの簡単な説明が行われ、その後インターンシップの説明が行われた。そのあとはほとんどがグループでの議論。最終日に全グループが発表を行い、質疑応答の後、投票に入った。

カード業過に関する知識。具体的には、カード会社において新商を考える際は、当社の利益だけでなく、カードを使う消費者・カード清算を利用する事業者の３つのステークホルダーが利益を得る構造を考えないといけないということを学んだ。

クレジットカードを使った新規事業

1日目にやったこと

午前は三井住友カードのビジネスモデルなどの説明とグループでのアイスブレイク。午後から新商品を開発するためのディスカッションをグループで行う。また自分の目標を記入するシートが配られ、そこで３日間で実現したい成長を書いた。

2日目にやったこと

１日目のグループワークの続き。午後からは３日目の発表のために、プレゼンテーションの資料を作成。グループワークでは時折、社員の方が顔を出し、アドバイスをもらった。

3日目にやったこと

2日間考えた新商品の発表。その後質疑応答と投票を行い、順位発表。午後からは社員からのフィードバックと、グループ内での他者評価を行った。その際に１日目に書いた目標シートを用いて自分の成長を振り返った。

人事部の社員

なし

社員の方にカード会社はカードを使用する消費者と、カードの使用を認める事業者の両方を喜ばせる必要があり、そのバランスが大切であるというフィードバックをされたこと。

まず新商品の骨格を作るのが大変だった、案は様々出たが、議論していくうちにどれも白紙になっていってしまった。議論も途中何度も行き詰まり、グループの雰囲気が少し悪くなることもあった。またプレゼンテーション用の資料はグループのメンバー全員の予定が合わず、それぞれが担当個所を作成したため、発表に論理性を持たせるのにも苦労した。

ほとんどの学生が議論に積極的であったが、１名まったく話に入ってこない者もいた。インターンはそこまで優秀ではない学生も参加していたため、インターン参加が本選考でも有利になるが気を抜かないように注意した。

カード会社は、カードを使用する消費者と、カードの使用を認める事業者の両方を喜ばせる必要があり、そのバランスが大切であるということを学んだ。
加えて、カード会社は他社との差別化が難しいため、かなり新しいアイディアを思いつく創造力が必要であると学んだ。
また周りの学生と議論する時間が長く、今後のグループディスカッションの練習にもなった。
発表する機会も準備されており、自分の弱点が明確になった。

カード会社の事業内容をもっと詳しく勉強しておくべきだった。またオンラインということもあり、グループメンバーでプレゼン資料を作成するのに手間取ったため、Googleスライドなどの知識も学んでおくべきだった。

グループワークでの議論を楽しく行うことができたから。また社員の方々が非常に優しく、それでいて的確なアドバイスをくれるので、初めてのことでもスムーズに進行することができたから。
また終始インターンシップの雰囲気が良く、入社した後の社内の雰囲気を想像できたから。

関関同立の大学生が多く、そこまでとても優秀な学生がいなかったため、内定が出ると感じた。また能力だけでなく、コミュニケーション能力がなかり重視されているように感じ、その点でも自分が有利だと考えた。またゼミでデータ分析を勉強していることも他の学生との差別化になると感じたから。

志望度が上がった理由は、大きく2つある、１つ目は仕事の面白さである。消費者と事業者の両方を喜ばせないといけないという制約が、大変ではあったが頭を使う仕事で非常にやりがいを感じた。２つ目は、社員の雰囲気である。グループワーク中のアドバイスや、発表後のフィードバックなどで非常に優しく明るい雰囲気が感じられた。

インターンシップに参加した得点でOB訪問をする機会が与えられた。また、座談会などに呼ばれる機会も増えた。また２月ごろになると早期の案内が来て、ESで落ちることはないと聞いた。

インターンシップ前からカード業界に非常に興味があった。インターンシップに参加し、考慮すべきステークホルダーの多さに驚いた。新商品を考える上で大変ではあったが、その分のやりがいを感じた。金融のなかでのカードの志望度がかなり上昇。ただ決定的な決め手に欠けたため、その後も幅広く様々な業界を見ようと思った。

社員の方のイメージは選考の時から変わらず良い印象を受けた。企業に対する理解も１日目の会社説明を通してかなり深まったと感じる。ただ体験した業務は商品開発のみだったので、その他の業務に関する理解はそこまで深まらなかった。志望度はかなり上がったが、引き続きその他の業界・企業も見ていこうと思っていた。本選考は必ず受けるとその時に決めた。