【感謝を共有】【19卒】住友生命保険相互会社の総合職の本選考体験記 No.5687（大阪大学/男性）（2018/10/24公開）

圧迫面接であった場合は、雰囲気に押されず相手の質問に丁寧に答えることが大切だた聞いていた。面接の始まりに圧迫面接であることを感じ取り、上記のことを徹底したことが評価されたのだと思います。

圧迫であった。
3回目までの面接は若手の方が出てきて、柔らかい雰囲気であり、本当にリクルーター面談という雰囲気であった。対象的にこの面談は厳かな雰囲気で年次も上の人であった。事実上の圧迫面接であり、本気度、ストレス耐性を強く見られていたと感じる。

金融業界といっても色々な業種があるけど、なぜ生命保険なのですか？

私はお客さんから感謝をされた時にやりがいを感じる性格です。そのためお客様から感謝をされる瞬間がどれだけ多いのかという観点で金融業界を比較してきました。その結果、生命保険が一番なのではないかと感じ、強く志望しています。金融業界というと銀行、証券、保険と大きく３分類されます。銀行に関して言えば法人営業が主になるとお伺いしました。また証券ではリテール営業がメインになるとお伺いしました。両者とも社会的意義の大きい仕事だとは思いますが、お客さんは経営者や富裕層に限られ、またお客さんと接する時間も限定的なことに懸念を感じました。対して、保険はどんな層のお客様にも必要とされています。さらに生命保険はお客様と一生の付き合いになることもあるため、魅力を感じました。

なぜ損保じゃダメなのですか？なぜ生命保険に強くこだわるのですか？

先程も申し上げたように私は、お客様にどれだけ感謝されるのかという観点で、業界を比較しています。その点で比較したときに、やはり生命保険業界は損保業界と比較して私の前述の軸に一致しているのではないかと感じています。
損保業界は売上の多くを自動車保険に依存しています。そして、損保業界は、人口減少に伴うニーズの減少や自動運転技術、金融工学を用いた保険システムの見直しなどにより転換期に直面しているとお伺いしました。これらの話から、お客様に真に貢献できるのはこういった新しい切り口からチャレンジできる人なのではないかと思いました。私の軸はお客様と向き合い、お客様に貢献することです。なので、やはり、お客様と対面して寄り添いながら活動する必要のある生命保険業界に魅力を感じます。

かなり緊迫感のある雰囲気での面談であり、実質の最終面接であるため、熱意を示すことが大切なのではないかと思う。

名目上はリクルーター面談だが実質の最終面接であった。かなり形式ばった質問をいくつもされる。緊張感のあるものだった。

保険と医療の違いはわかりますか？ またなぜ医療ではなく保険を選んだのですか？

保険と医療の違いは、事前にくるか事後にくるかです。保険は万が一の事態にそなえて事前にはいっておくべきものです。医療とは、万が一のことが起こった際に、事後お処置をするものです。ここが大きな違いなのだと思います。その上で、私が保険を選択する理由は、お客様への貢献度が保険の方が大きいとと考えるからです。お客さまに保険をかけて頂くことで、お客様は日常生活を安心感をもって過ごすことができます。満期有の生命保険の場合、その期間が一生になります。そんなお客様の一生に寄り添え、安心感を与えることのできる保険という商品に私はつよく魅力を感じています。また、医療に関しては私は一切知識がありませんが、保険に関しては経済学部で学んだ金融に関する知識がいきるのも理由のひとつです。

（逆質問）他の大手生命保険会社との大きな違いはありますか？

まず業務内容や商品ラインナップにかんしていうなら大きな違いはありません。顧客に対していうのなら、違いがあります。それぞれ昔から付き合いのある固定の顧客がいます。そして、大手生命保険会社どうしの顧客の取り合いというは基本的にありません。業務内容には大きな違いはありませんが、顧客特性が少しづつ違うということをまず覚えておいて欲しいです。
次に、社風に関していうのなら違いはあります。住友生命は人間味のある優しい会社であると、言われることがおおいです。他の2社に関して、この場で社風について触れることはできませんが、雰囲気の違いというのは明確にあります。今後、選考を進めていく上で、それらを感じ取って、一番合う企業に入社できるといいですね。

人事面談（意思確認）

リクルーター面談と称し、現場の社員のかたと4回面談をする。回数を重ねるごとにリクルーターの方の役職があがっていく。最終的には部長。どの面談でも、各々の質問に加え、なぜ金融なのか、なぜ保険なのか、なぜ住友生命なのかをきちんと話せるように指導される。それをこの最終面談でもきちんと話すよう言われる。実質四回のリクルーター面談が選考で、四回目には六月一日を開けておく旨と最終は意思確認である旨を伝えられる。