【笑顔と一貫性、ホスピタリティ】【24卒】スイスポートジャパンのグランドスタッフの本選考体験記 No.63775（非公開/非公開）（2023/9/21公開）

オンライン説明会と対面の説明会に参加し、直接社員の方に質問することで企業の理解を深めた。大手のグランドスタッフではなく、さらに他の受託グランドスタッフでもなくスイスポートジャパンが良い理由を明確に言えるよう準備をした。そこで働いている知り合いに少し話を聞き、少しでもイメージができるようにした。就職活動のサイトを見てどのような質問がされるか傾向を掴み、練習をした。英語面接があることは事前にわかっていたので英会話対策をした。

日本と世界を繋ぐ玄関口に立ち、お客さまの旅の始まりをサポートしたく志望いたします。
様々な航空会社の看板を背負いながら安全、そして定時制を第一にホスピタリティを提供するおもてなしのプロフェッショナルになりたいと考えております。
海外の方が多く利用されるレストランでのアルバイトではどのような業務でも作業にせずお客様目線でサービスをする重要性を学びました。この経験を発展させ、笑顔とアイコンタクト、そして素早い対応の中にプラスアルファのお声がけでお客様一人一人に寄り添い、御社に貢献したいです。

大手から内定をいただいたため辞退しました。

不明

承諾期間を延ばして欲しいとお伝えしたところ、気が済むまで続けて良いと言ってもらえた。面接時同様優しい雰囲気だった。

志望動機は深掘りされないのでどちらかというと人となりを見ているようだった。だから自分が今までやってきたこと、その時自分はどう考えたか、どう行動したのかをしっかり伝えられるよう準備する必要がある。質問は誰も難しくないので、グランドスタッフとして働いていることを面接官の方に想像してもらえるよう明るく元気にお話しする方が大切だと思う。笑顔を忘れずにリラックスして答え、筋違いなことを言わなければ基本的に内定もらえると思う。

一貫性がある答えをし、回りくどくなくしっかりとわかりやすく話すことができれば内定をいただけると思う。グランドスタッフとして働けるだろう！と思っていただけるよう、相手を不安にさせるようなオドオドした態度ではなく、明るか元気にいることが大切。

一回の面接で決まるので本当に人手が足りていない状況だと思う。面接官は終始優しく、楽しくお話ししていると終わったという印象。難しいことは聞かれないので楽しんで面接すれば良いと思う。人となりをじゃあ子しているようだと思う。

内定が辞退してしまったため不明。内定の連絡をいただいた際にそのような説明はなかった。