【21卒】オプテージのシステムエンジニアの2次面接詳細 体験記No.11291（甲南大学/男性）（2021/1/26公開）

チームで結果を残すのと個人で結果を残すのとどっちが好きかという質問があったのですが、そこで個人と答えているとマイナスの評価になっていたと思うので協調性をみている気がしました。

面接前に別の部屋に入り事前待機している人事の方と10分くらい会話します。そこで緊張を解してから２次面接に挑みます。男性２人の面接官で柔らかい雰囲気です。

システムエンジニアを目指したきっかけ

私がシステムエンジニアを目指そうと考えたきっかけは、私は文系ですが今後の日本の状況を考えると文系・理系の垣根を超えてIT分野に挑戦していかなければならないと考えたのがきっかけでした。
その中でも特に私がシステムエンジニアを目指したいと強く後押ししたのは、プログラミングが2020年から小学校で必修化されるというニュースを見た際に、自分も体験したいと思いプログラミングの無料学習サイトで実際に体験したからです。初期的な段階の事ばかりでしたが、初めて体験することばかりで、全てに新鮮味があり難しさもある点に興味を抱きました。将来、自分自身もものづくりに携わりたいと考えているので、そういった点から私はシステムエンジニアを目指したいと考えました。

アルバイト先での課題

私はアルバイト先（飲食店）での新人定着率の低さに課題を感じていました。
私は1年前から社内での新人育成（作業内容・店舗ルールを教える）をするトレーナーを任されているのですが、担当した新人の方が3ヶ月以内に退職するケースが大半でした。原因を追究してみると職場環境・業務内容に問題があると判明しました。実際に飲食店ということもあり業務中の作業内容が多く、新人の方1人1人にかけられる指導の時間が店舗全体でも少ないのが現状でした。そこで私は新人の方が輪に溶け込みやすいように、一緒に仲間と食事に行く事を呼びかけたり、「職場外」の私生活でもコミュニケーションを取るように仲間に呼びかけ、1人1人との関係性を深めていくという改善策を行った結果、1年間で担当した新人の5人中4人の方が現在も勤務を続けてくれており、定着率を100%には惜しくも届かずでしたが80%まで上げることに成功しました。