【ハキハキ受け答え、通過感じた】【24卒】敷島製パンの技術職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.59793（非公開/非公開）（2023/9/11公開）

オンライン

緊張がある中でも、ハキハキと受け答えができていたことが評価されたと思う。特に２つ目の質問でいい反応をもらえたので、そこで通過を感じた。

人事の人はとても優しかった。工場の部長さんは厳しめだった。一次から、個人面接でしっかり聞きこまれた。

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学生時代に力を入れて取り組んだこと

○○でのアルバイトにおいて商品の入れ忘れによるクレームを減らすために取り組みました。私は店長と相談し２つのことを新しく始めました。１つ目は入れ忘れの発生件数をカレンダーに記入し、他の店員と共有することで、まずは現状の入れ忘れの多さを理解してもらうことです。２つ目は、ダブルチェックを徹底させることです。忙しくなると、どうしてもスピードにばかり気を取られてしまうので、初めはなかなかダブルチェックを意識させることは困難でしたが、確認のために数秒を挟むより、クレーム対応で一人抜けてしまう状況の方が遅くなるという考えを共有してからは、結果が出始め１か月半で約４割の件数を減らすことに成功しました。

生産職で大事なことは何だと思うか

辛抱強さと責任感です。お客様に合わせてアプローチが変わる営業職と比べ、生産職は同じ作業の繰り返しであることが大きな違いだと考えており、その繰り返しの中でも気を抜くことなく集中してやりきる辛抱強さが大事だと考えています。また、消費者の口に入る食品を扱う現場では一つのミスが大きな問題に繋がりかねないので、消費者の健康などに結び付く仕事に携わっているという責任感を日々忘れずに働くことも大事だと考えています。