回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
オペレーターの研修・育成から日々の数値管理まで幅広い業務を経験できます。経験年数に関係なく改善提案などを受け入れ検討する風土があります。現場...続きを読む(全194文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ドコモCS
株式会社ドコモCSの正社員・契約社員・派遣社員の平均年収は???万円、年収範囲は32〜3000万円です。 社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの年収、評価制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)
??? 万円
専門職系(コンサルタント、金融、不動産)
??? 万円
クリエイティブ系
??? 万円
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【良い点】
オペレーターの研修・育成から日々の数値管理まで幅広い業務を経験できます。経験年数に関係なく改善提案などを受け入れ検討する風土があります。現場...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
有期社員としては、給与自体は悪くありません。残業代もきちんと支払ってもらえます。大きい会社なので、福利厚生もしっかりしています。
【気になる...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
大きい企業なので、社会保障関連はしっかりしてる。
また、有給休暇も比較的取得しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
最初は有期...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
派遣にしたら月の給与自体は悪くありません。
残業代はきちんと貰えます。
契約社員への途用試験も、ある程度勤務年数 があれば受けれます。派遣で...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
夜勤をしていて400万程度。仕事内容にしてはいいかどうか?日系企業らしく全体的に給与は低め。あとから入ってきた契約社員は更に条件が悪かったが...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
福利厚生だけは中小企業と比較にならないレベルで良い。有給消化率はほぼ100%。それに加え夏期休暇など別途支給される。組合が強く加入していれば...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
大きい会社なので福利厚生がしっかりしていて頑張った分評価もしっかりしてもらえる良い会社だと思います。上司が面談等をこまめにしてくれるので相談...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
エリア基幹職。
転勤等もなく、福利厚生はカフェテリアプランも利用でき、ドコモグループに所属しているという信用も得られるため、それらの部分に価...続きを読む(全393文字)
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【良い点】
部署にもよるがほぼ残業なし。
予定などは立てやすいかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料が安すぎて、残業なしは結構辛い部分...続きを読む(全140文字)
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仕事は楽です。向上心がなくただ生活のためにお金が必要という方にはいい職場ではないかと思います。
働いていたフロアでは仕事をしている振りをしている人が大半...続きを読む(全116文字)
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テレフォンオペレーターなので、時給は良いです。残業代もきちんと出るので、繁忙期は稼ぎ時でした。
ただ、顧客とのやり取りに神経を使うので、精神的に強くない...続きを読む(全110文字)
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基本給は勤務地によって固定なので、首都圏での勤務では非正規雇用としてはそれなりの金額が貰えます。
時間外労働手当てについては全額支給のため、担当部署の...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりしていて、コールセンター勤務でしたが、6人位の1シマに1人バイザーがついているので対応中に解らないことがあってもすぐ確認...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
【気になること・改善した方がいい点】
残業は、自分のペースで出来るので、アフター等の時間が組み立てやすい。残業は、成果が前提であるが全...続きを読む(全162文字)
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【良い点】お店の営業時間にもよるが、閉店してから約1時間残業有り。月20時間程度。残業代もしっかり管理されてるため、サービス残業が無い。
【気になるこ...続きを読む(全159文字)
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雇用形態の見直しがあって、派遣社員から契約社員採用された人も、派遣社員のままだった人も、直接雇用に替わりました。
評価に応じて年1.5~3月分だった賞...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
福利厚生充実している。
業務超過にいたっては、残業代もきちんと支給され、水曜、金曜は、ノー残業デーで、メリハリをつけて働く事ができる。
...続きを読む(全347文字)
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窓口スタッフについて当時は派遣社員を有期直接雇用に切り替えていた。昇給の可能性は無いが、販売実績を残せば各種インセンティブが入り、ドコモの資格を取得する...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
業務はとても簡単で誰でも出来る。
初めの研修もしっかりしているため、一ヶ月もすればほぼ1人で業務が出来るようになる。人間関係がとてもよく...続きを読む(全154文字)
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評価については日頃のオーダー処理件数に基づいたものです。良くも悪くも数字だけで判断するので、とにかく早く、ミスなく仕事が出来さえすれば、自然と評価も上が...続きを読む(全179文字)
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パートタイマーとして働いていたが、交通費は1日100円しか出ず、交通費はほとんど自分が自腹で支払った。
正社員登用は無く、ずっとパートタイマーというこ...続きを読む(全170文字)
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グループの評価制度が定期的に変わる、おそらく、何度か切り替えているのも、組合の仕事を作るためだったのではないかと感じるくらい一貫性がない。2014年度よ...続きを読む(全261文字)
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NTTからの天下り組が幅を利かせていて、給与や待遇の交渉などに真摯に向き合ってもらえなかった。
当時と今は全く状況が異なるので参考にならないと思うが、...続きを読む(全188文字)
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契約社員はアソシエト社員というもので時給でした。
正社員へのステップアップもありますがとても難しいようです。
業務量は少なく時間を持て余すこともあっ...続きを読む(全156文字)
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給与、賞与はIT業界では高く満足する水準。ただし、人事制度に関してはプロパー社員が管理職になるのは厳しく、親会社から降りてきた人が課長になるため、プロパ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
所...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)
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【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
女性の管理職といる印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員になるために壁がある。
が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
ドコモCSはワークライフバランスが非常に整っています。親会社の安定性から、有給休暇の取得率がとても高く、残業も厳しく管理されておりますので少...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
時給自体はそこまで高くないが
インセンティブが充実してるので頑張り次第で上げることはできる。
人員が足りてない日も多々あるため残業もしやすい...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
裁量が役職に見合わない。
残業が当たり前。
評価は数字よりも上司次第。
周りからの見...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
年齢やグレード問わず成果さえ出していれば評価され、ボーナスの額が跳ね上がる点
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスへの依存度がか...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
年収は同年代と比較すると比較的高い方かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
成果での評価というよりは、如何に上長と良好な関係...続きを読む(全145文字)
一般的な給料よりは良いが、企業規模の割に高いとも言えない。続きを読む(全29文字)
めちゃくちゃ高いわけではないが、コスパがいいと感じた。続きを読む(全27文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やることが多かったのでもう少し時給が高かったらよかったと思った。
業務内容と時給が見合ってないと感じた。続きを読む(全72文字)
成果主義色が強く、結果を出せば評価されやすい印象がある。続きを読む(全28文字)
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【良い点】
稼ぎたい方は残業、夜勤、休日出勤など体力が許せばそれなりの金額は期待できると思います。体力があり、メンタルが強ければ稼ぎやすいです。
【気に...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
年収に対する賞与比率が高い。
評価が係数となり、賞与計算されるため、評価が良いと賞与がかなり多くもらえる。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全111文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエス |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,434人 |
| 売上高 | 1188億800万円 |
| 代表者 | 田村穂積 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7611 |
| URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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