【魅力満載！新規会員獲得の舞台裏】【24卒】楽天カードの冬インターン体験記（文系/1Day Wlnter Camp）No.41152（非公開/男性）（2023/7/28公開）

カード業界に興味を持ち、多くの企業の説明会に参加して本選考も受けようと決めたタイミングで、インターンシップの募集がかかっていたため、応募しました。
一日通して行われ、ワークと座談会も開催されるという点で充実した1日を過ごすことができるのではないかと感じたのも決め手の一つです。

企業のホームページで情報を収集しました。インターンシップの志望動機には、数字面に表れている楽天カードの強み（顧客満足度、会員数など）を盛り込みました。

抽選と記載されていましたが、ESの提出があり、参加者には早期選考の案内もあるので、しっかりESを見て選考を行っていたと思います。Webテストはないので、しっかりと設問に対して論理的に応えることができるかがポイントになると思います。

新規会員獲得をするための企画立案

午前中は、グループでのアイスブレイクと企業説明が開催されました
午後は、ワークと発表と座談会が開催されました

詳細なターゲティングをし、企画を立案する。さらには、企画を広告バナーに落とし込むところまで学びました。

“新規会員様にロイヤルカスタマーになっていただくため、初期段階で心をつかむアプローチを考えよう”

1日目にやったこと

マーケティングコースであったため、「ターゲットの選定→ターゲットの分析→企画立案→広告作成→評価チャートの作成」という、企画の入り口から出口までのワークを行いました。

マーケティング部の社員

なし

班を担当する社員の方がいらっしゃり、その方に質問をしながらワークを進めていきました。また、ワーク終了後の座談会では、様々な部署の社員に質問をすることもできました。
業務体感だけでなく、社員の方との交流という面でも非常に魅力的なインターンシップでした。

ターゲティングと企画立案に時間をかけすぎてしまい、最後のバナーの作成の時間を充分にとることができなかったところが大変でした。最後の発表資料の作成とバナー作成は完全分業で行ってしまったため、共通理解を持って終えることができなかった点が反省点です。

アイスブレイクの時間が初めに設けられ、昼休憩の時間も、昼食を摂った後グループで雑談をしていました。一日でしたが、仲が深まったと思います。
ワーク中は、役割分担をしてどんどん進めていくことができたので、ファシリテーターの方が非常に上手だったと感じ、勉強になりました。

マーケティング戦略コースだったこともあり、ターゲティング選定の際に大切にすることや、広告を作る際に有効なテクニック、また、現行の企画の裏側などを現場の社員の方々から学ぶことができたという点がこのインターンシップならではの学ぶことができたポイントかなと思います。

楽天カードの企画立案がテーマになるので、楽天カードがどのようなカードを発行しているのかや、どのようなサービス・企画を展開しているのかというところをまず勉強しておくとよいと思います。その上で、企業の強みでもある楽天経済圏というところも、どのような事業を展開しているのか把握しておくと有効かと思います。

発表の際に、ワークにずっと参加して、時に意見を出してくださっていた社員の方が、ビジネスの視点で自分たちの立案した企画に対してフィードバックを下さったので、上司の方から教えて頂いているような感覚を味わうことができました。
また、フランクな雰囲気での座談会が行われ、社風を感じることができた点も理由として挙げられます。

インターンへの参加が早期選考の招待に繋がるというところで、直接的に選考フローに対して有利に働いたからです。また、企業説明のパートや座談会を通じて、企業の強みについての理解を深めることができ、面接の際にもこの経験は有利に働くと感じたからです。

志望度が上がった理由は、就活生に、このような魅力的なインターンシップを用意して下さる企業であれば、同じように消費者に対しても魅力的な企画を提供し続けられるだろうと感じることができたためです。また、そこに自分自身も携わりたいと思うことができました。

早期選考に招待され、ESとWebテストによる選考が免除になります。一応両フローとも、こなすことは必要なのですが、選考はされず、一次面接が確約になります。なので、有利に働きます。

カード業界と銀行業界に関心を持っていました。
理由は、両業界とも自分の成長と、社会へ大きなインパクトを与えるという事の両方を実現できると考えたからです。
成長という観点では、金融業界という事で、常に学ぶ姿勢が求められ、成長できることが期待できます。また、カード業界であれば業界が成長しており新たな挑戦ができる、銀行業界であれば様々な企業と関わることができる、という点でも成長に繋がると思えます。

ZOOMに入室したら、洋楽が流れており、さすが楽天グループの企業だなと感じました。参加前からそのような雰囲気は聞いてはいましたが、そこで初めて実感し、評判通りだなと感じました。
業務面では、企画の入り口から出口を経験させて頂き、カード会社での企画立案業務というものに非常に魅力を感じることができました。