【22卒】楽天カードの一般職の最終面接詳細 体験記No.15118（西南学院大学/女性）（2021/7/4公開）

会場につくと控室で待機、人事の方に呼ばれて面接

対面だったため、オンラインの時よりは全身でエネルギーを伝えました。あとは志望度の高さを強く伝えることを意識しました。

強面だったが、話もうなずきながら、時々微笑んでくれたりしてしゃべりやすかった。最初にアイスブレイクを入れていただいたので緊張が解けた。

なし

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入社したらどのような部署に入りたいか、またどんなことを成し遂げたいか

私はクレジットカード会社でアルバイトをしていた経験を活かし、債権管理の仕事に携わりたいです。今も、支払いを延滞されているかたにお支払いを依頼する部署でアルバイトをしているので、様々な事情で支払いが難しくなってしまった方に寄り添う対応をしたいです。「他にはいりたい部署はあるか？」→会員サポート部です。やはりお客様の声が届く部署ではじめはお仕事をし、お客様の声を直接お聞きしたいです。その後は、企画などにも携わり、お客様の声を還元していきたいと思っております。また、成し遂げたいことは正直なところ具体的には決まっていません。ですが働いていく中で会社や社会情勢のなかで問題を見つけ、それを解決できるような人材になれるようにしたいと思っております。

業界や仕事内容以外で魅力的なところは

福利厚生面でももちろんとても充実していると思いますし、とくにカフェテリアを三食無料で利用できる点には驚きました。　また、女性にとっても働きやすい環境が整っていると思います。私自身、家庭を持っても仕事をしたいと思っているので、実際その制度を利用して復帰される方が多いことを聞いてとても魅力的だと思いました。また、インターンシップに参加した際に社員の方々の雰囲気がとてもよく、楽しむときと頑張るときのけじめをつけ、日々仕事を楽しんでいらっしゃる様子がとても伝わり、私もこのような環境で働きたいと強く感じました。また、英語をずっと磨き続けることができる環境というのも自分にとってはとても魅力的だと感じました。