【夢の実現、挑戦の舞台】【21卒】ＪＴＢの夏インターン体験記（文系/総合職）No.8696（慶應義塾大学/男性）（2020/2/14公開）

旅行業界が気になっていた時期だったので業界一位のJTBのインターンを受けて旅行会社が実際にどんな仕事をしているのかが知りたいと思ったのと１Dayのインターンに参加した際にとても雰囲気の良い会社だと感じたため５Daysのインターンも参加を決めました。

特にありませんが、５Daysのインターンに参加するには事前に１Dayのインターンに参加する必要があります。そのうえでPR動画（今年のお題は「あなたの夢について」）を出して合否が決まるといった感じです。PR動画では人間性が重視して見られるようなので、硬くならず自然体で話すことが一番だと思います。

あるTシャツを６００万枚売るための施策

前半にやったこと

初日はほぼインプット。JTBが行っている事業内容の講義はもちろん今後社会人になる上で役立つようなビジネススキルや簡単なフレームワークなどを教わる。次の日からはひたすらグループワークを行うが３日目に中間発表を行うためそのための準備を主に行うイメージ。

後半にやったこと

３日目に中間発表があるが、ここではほとんどのグループがフィードバックでけちょんけちょんにされる。ただそれらはどれも的を射ているため、いかにそれらのフィードバックをもとに案をブラッシュアップし、より実現度の高い提案をするかが最終日の評価にかかわる。４日目は主にグループワーク。5日目は午前中まで発表準備の時間で午後は各班が発表を行い、結果発表、懇親会という流れで終わる。

JTB社員の方がクライアントという体でプレゼンを行う。

Tシャツ

日頃からニュースや新聞などで身の周りで起こっていることにアンテナを張ること。そこで得た知識や情報、考えたことがビジネスの場で斬新かつ広い視野を持ったアイデアにつながるということ。

やはり実現性の高い提案をするということが一番難しいと思う。600万枚という膨大な数のTシャツをJTBの強みを活かした方法で売らなければならないので多くの班が苦労していた。社員の方も実現可能性というところにかなり重きを置いているため、かなり数字にこだわる必要があり、与えられる資料の数値を利用しているかどうかもかなり見られている。

JTBという会社が旅行だけでなく様々な事業をやっていることがわかった。オリンピックを契機に日本の旅行産業は衰退していくといわれるが、JTBは強みである国内外でのネットワークを生かした事業を数多くやっていることがわかり、旅行会社のイメージが変わった。
また参加者への気遣い、サポートが他社と比べてもかなり良く、就職人気ランキングで上位に位置づけしていることも納得できた。

フィードバックの内容と重複してしまうが、JTB内部や旅行会社のことというより、今がどのような時代でどんなことが世の中で起きていてどんなニーズを世間の人が持っているかを常に考える癖をつけておくこと。

１Day インターンと５Daysのインターンで十分にJTBという会社の概要や仕事内容、どんな社員の方が働いているかなどをインプット若しくは質問できる時間がある。また５Daysのインターンの参加者は後日インターンのフィードバックを個別でしてもらえる機会をもらえるので基本的にJTBに関して疑問がない状態でインターンを終えることができる。

フィードバックを通して優秀だという評価やウチにあってるという評価をいただくことができた。またイベントに何回か足を運んだことで人事の方に顔を覚えてもらうことができ、自分の人柄などを知ってもらえたのも、本選考からの学生に比べ有利に働くと感じたため。

インターンを通して良い会社だなあと感じることは多かったが、逆に良いところをアピールするだけで悪い面や改善すべき面も知ってもらおうという姿勢はあまりなかった。実際就職人気ランキングでは上位のJTBも「はたらきがいのある企業ランキング」や「はたらきやすい企業ランキング」では順位がガクッと下がっているのを見ると入る前と入った後のギャップが大きいのではと疑問を感じた。

インターンやそれに付随するイベントに参加することで人事の方に顔と名前を覚えてもらえるほか、発表で優勝したチームのメンバーには社員の方も積極的に話に行っているように感じた。

就活を始めて間もないころということもあり旅行が好きだからというとても安直な理由で旅行業界を見ていました。ただ初期だったのであまり業界を絞らず色んな業界を幅広く見ていた。具体的にはメーカー、コンサル、デベロッパー、ITなどのそれぞれ業界大手と呼ばれる企業に説明会もしくはインターンに参加し、自分に合った企業や業界を見つけるという段階だった。

旅行というよりもマーケティングの難しさとその中にある楽しさを感じさせられたためマーケティングに携われるような企業で働きたいと思った。また業界大手ということもあり、環境的には素晴らしく福利厚生も充実しているが、自分のやりたいことをやったり、上に上がっていくのにはかなり時間がかかるだろうなと感じたため大手だけでなくベンチャーも見てみたいと感じた。