
23卒 インターンES
総合職
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Q.
・ロッテのインターンシップ(営業体感コース)への参加を志望する理由を教えてください。(400文字以内)
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A.
貴社の理念に対して自身の強みがどれ程貢献できるのか挑戦したいからだ。 私は食を通じてお客様に笑顔を届けたいとの思いを企業選択の軸としている。 震災や災害時の際に、人々に幸せや笑顔を届ける食の素晴らしさを再認識した。私は震災の時に私も含め周囲が暗い雰囲気になっている中、貴社のお菓子を食べたときに明るい気持ちになったことを忘れもしない。それはまるで人を幸せにする魔法のように感じた。この体験で食には人を笑顔にする力を感じたことから食品業界に魅力を感じた。その中でも貴社を志望した理由は私が貴社の理念に強く感銘を受け、その理念に対して自身の強みを活かしたいと考えたからだ。私の強みは、課題解決に向けて自身の独創的な発想や多様な視点から解決を目指すことができる点と何事にも情熱的に挑戦し続けることができる点だ。インターンシップではこれらの強みを活かしてどれほど貴社に貢献できるか挑戦したい。 続きを読む
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Q.
・食品メーカーにおける営業の役割とは何だと思いますか?(200文字以内)
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A.
熱意をもって自社の製品を先方に提案することで世の中にその会社の製品を普及させることだ。 そのため営業職の社員は他の部署の社員よりも人一倍パッションをもって働き、自社の製品を愛惜し勉強し続けることで誰よりも商品知識を身につけることが大事だと考える。 そして営業担当者が個人の強みを活かし、会社の代表として会社の最前線で先方に自社の製品を提案していくことが、営業の役割だ。 続きを読む
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Q.
あなたはロッテの営業社員です。ロッテの商品を1つ選び(キシリトール・爽など商品名を必ず記載)、その商品の課題を分析した上で、営業の立場で売り上げを伸ばす方法を考えてください。(500文字以内)
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A.
乳酸菌ショコラ この商品の課題は、乳酸菌が生きて腸まで届くことを推しているが購入者にどのように体に良いのかが伝わり切れていない点だ。 現在機能性食品の需要が高まっているため乳酸菌ショコラという商品は非常に需要があると考える。しかし乳酸菌が生きて腸まで届くことで何が良いのか消費者に伝わっているか疑問に思う。そこでパッケージを乳酸菌が免疫力を高める効果があることを大きな文字で協調して一目でどんな効果があるのか分かるように変更したい。パッと商品を見て体に良いと分かるように変更すれば消費者にも今以上に購入していただけると共に、この商品をスーパー等で置いてもらうようその店舗の店長との話し合いの時も理解してもらいやすく多くの店舗で販売できることが期待できる。そうすることで、より多くの人々にこの商品を手に取ってもらうことができて売上だけでなく人々の健康も向上させることができる。老若男女問わずチョコレートは人気であるためパッケージの変更で全ての年代から一層愛される商品に生まれ変わる。健康志向が高まっているからこそお客様がチョコレートの商品で他社の製品と迷った時にこの商品を選んでくれるのではないかと考える。 →パッケージ変更は営業の仕事ではない。営業は商品を先方に提案すること。先方と共により良い売り場を作る。本選考では気を付ける。 続きを読む
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Q.
あなたの1番の強みは何ですか。その強みが活かされたエピソードを教えてください(400文字以内)
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A.
カフェのアルバイトにおいて近隣8店舗の中で顧客満足度1位に輝いた。以前に総括責任者から全店舗で改めて環境を見直すよう伝えられ、店内環境の改善を目指した。私はお客様の笑顔を見たい想いから働き始めたため店内をより良い環境にしたいと感じていた。そのため私は主体性をもって行動した。店内の清掃や接客を見直すだけでは大幅な改善は見込めないと感じ、自らが人気のカフェを巡ってお客様目線からサービスや雰囲気を学び、過ごしやすい環境を研究することで店内の改善に活かした。私が動くことで他のスタッフもポップ作りや隅々までの清掃など共に動いてくれ、スタッフ全員の仕事に対する意識も変わっていった。その結果、顧客満足度1位に輝けた。この経験から、全てのお客様に満足していただく為に、お客様目線に立って考え自ら行動する大切さを学んだ。 続きを読む