【笑顔でハキハキ、穏やかな雰囲気】【22卒】オリエントコーポレーションの総合職の1次面接詳細 体験記No.14041（立教大学/女性）（2021/6/9公開）

URLに入り、面接終了後自ら退室

1次面接で現場社員だったため、質問に対して的確にハキハキ答えられるかが見られていたと感じます。笑顔でしっかり答えれば問題ないと感じます。

とても穏やかで雑談形式でした。こちら側の話を聞いてすごいなど反応をしてくださったので非常に話しやすかった。

なし

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入社したらやりたいこと

私は営業推進に興味があります。御社の営業として、加盟店に寄り添った提案や支援を行うことでその先にいるお客様に価値提供したいと考えています。また、営業推進だけでなく、営業事務や本社など様々な仕事を経験して自分の適性を見極めるとともに幅広い視野を身に付けたいとも考えています。

・営業は泥臭い仕事も多いが、大丈夫か。
はい、大丈夫です。と言いますのも、私自身、飲食店のアルバイトでクレーム対応をすることもあり、そういった点では慣れている部分もあると感じています。また、嫌なことも一晩寝るとすっきりするタイプの人間でもあるため、ストレス等を貯めすぎることもありません。そのため、泥臭い仕事に対しても前向きに取り組めると考えています。

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れたことは、アルバイト先の飲食店で新人アルバイトの定着率向上に貢献したことです。私の勤務先の店舗では新人アルバイトの離職率が高く、人手不足の状態が続いていました。当時、新人教育はアルバイトスタッフに任されており、人によって内容が異なっていました。そのため、新人が働き続ける上での不安を感じやすい環境になっていると考えました。この課題に対し2つの取り組みを行いました。1つ目は「教育方法の一元化」です。他のスタッフに業務についてのヒアリングを行い、それらをまとめたマニュアルを作成しました。2つ目は「進捗状況の共有」です。進捗状況を直接新人に聞くことは不安を与えると考え、誰でも進捗状況を確認できるように、教えた日と習得日を記録するシートを作成しました。その結果、新人の不安を解消することに成功し、新たに5名を定着させることができました。