【話し始めが大切】【22卒】楽天グループの夏インターン体験記（文系/フィンテック×セールス）No.11172（立教大学/女性）（2020/10/27公開）

先輩が去年参加し優遇があったと聞いたから。楽天は楽天市場や楽天カードなど身近に感じる企業ではあるが具体的な仕事内容については知らなかったので参加してみようと思った。金融業界ばかり受けている中で別の業界も見てみたいと思った。

選考はESとWEBテストのみ。ESは通過者のESを参考にしながら書き、先輩に添削してもらった。WEBテストはeF-1Gでやったことがなかったのでぶっつけ本番だった。

商談ロールプレイ

1日目にやったこと

企業説明が行われた後、一つ目のワーク（指定された商品のプレゼン）を行い昼食へ。お昼ご飯もzoomで班員と食べるように言われた。その後二つ目のワーク（商談ロールプレイ）を行った。

参加者全体へ行い、参加学生の投票により優勝を決めた

なし

商談をするうえで話し始めが大切だと言われた。限られた時間とは言え、いきなり営業を始めると心証が悪くなるのでどのように本題へ持ち込むかが大事だとわかった。内容以前に最低限のマナーは社会人だけでなく、就職活動においても大切だと感じた。

グループが7人と人数が多かったので発言のタイミングが難しかった。商談ロールプレイのワークでは楽天がスピード感を大切にしていることもあって早く行動に移したチームが有利になるような内容で巻き返すことは難しいと感じた。商談なので言葉遣いや話しの切口も見られていて社会人として商談するのが難しかった。

楽天は楽天市場や楽天カードのイメージが強いが実際にどのような業務を行っているのかが分からなかったので少し理解できて良かった。インターンの中で楽天主義について何度も話されるが、正直自分には社風は合っていないと感じたので早めにそのことが知れて良かった。

一つ目のワークは楽天のサービスについて指定された一つをプレゼンするワークだったので楽天のサービスを使っていたり、調べてからだとワークが円滑に進んだかもしれない。

フィンテック部門のインターンに参加したが企業説明やワークを通してカード会社のような業務があることは分かったが、フィンテックに分類されるはずの楽天証券や楽天銀行に関する話はなかったので具体的な仕事内容のイメージができなかった。また、会社の雰囲気と自分があっていないと感じたから。

社員さんがガツガツした明るい人が多い印象でとにかくスピード感を大切にしているイメージで自分には合っていないと感じた。また社内共通語が英語で入社時にTOEIC800が条件らしいので留学経験などを重視いていると感じた。参加学生も高学歴化英語系も学部の人が多かった印象でその中で自分に勝ち目はないと感じた。

いわば肉食系の企業でとにかくスピード感を大切にしているらしく、インターン中にも何度もスピードというワードを聞く。スピードにとらわれすぎているのではないかと思うくらいで、自分は考え抜きたいタイプなので向いていないと感じた。あと純粋に社風に合わないと感じた。

このインターンに参加することで選考に進む権利を得られる複数日程のインターンに参加すると早期選考に呼ばれると思う（去年は2日間のインターンでも早期選考ルートだった）。

業界は絞っておらず、金融（銀行、保険、カード、リース）、メーカー（食品、消費財、化粧品）、IT、通信、卸など幅広く見ていた。金融業界だとカード会社の志望度が高かった。ITなどは今後の可能性から興味はあったが、私立文系で知識もないので志望度はそんなに高くなかった。安定した企業が良かったので誰もが知っているような大手企業ばかりを見ていた。

参加前と変わらず業界は金融（銀行、保険、カード、リース）、メーカー（食品、消費財、化粧品）、IT、通信、卸など幅広く見ている。ただ、楽天のようなベンチャー志向の企業は社風も参加学生の雰囲気からも向いていないと、このインターンに参加したことで分かった。安定性のある日系大手企業を中心に就職活動を続けたいと思った。