【感動と共感のホテル革命】【16卒】 西武リアルティソリューションズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.4933（早稲田大学/女性）（2015/12/21公開）

学生時代の経験から多くの人々を感動させ、心に残るものを提供できる仕事をしたいと思い、ホテル業界を志望する。その中で新しい切り口から人々を感動させることに注力する貴社を志望する。例えば、ペットと泊まれるホテルやゴルフ×MICEなどの新たな提案、ITデータによる顧客管理で個人レベルで感動を提供している。また、そのようなお客様のニーズに柔軟な提案ができる風土に共感できた。その上その提案が実現化できるほどの資産や幅広い事業を持つ貴社でなら、今後もお客様の感動を第一に宿泊プラン等の立案を行えると感じたため。 続きを読む

私はサークルで、児童施設訪問企画をリーダーとして担当した。企画を通して子どもたちを楽しませたいという目標を掲げて、多くの意見を取り入れられるように二つの班にメンバーを分けて少人数で議論ができるようにした。しかし、一方の班では議論が行われず、企画内容が決まっていなかった。そこで、メンバーと積極的に話すことで当事者意識の欠如が原因であると把握したので、各々に役割を振り、双方の班の情報共有を促した。すると議論が活発に行われ、それぞれの強みを活かして企画内容を全員で作りあげた。活動当日、子どもたちの笑顔を目の当たりにした上に、施設の方々やメンバーから感謝の言葉を伝えられ、期待以上の達成感を得た。 続きを読む

「粘り強く、目標に向かって取り組む点」が私の強みだ。私は「友人と立ち上げたサークルを大学公認のサークルにしたい」という目標を持った・それを実現するためには、人数を増やすことが必須であった。そのため、新入生歓迎を全力で遂行しようと、新歓係を担った。。例えば、企画班にはボランティア未経験者でも、ハードルが高くないボランティアをコンセプトに新歓用のボランティアを考えるようにお願いした。また、私は自分ひとりで決めることは最低限にして、なるべくメンバーに意見を求めて全員で新歓の内容を決められるように心掛けた。その結果、36名とまで増え、現在公認サークルの手続きを行っている。 続きを読む

今後、最初に「日本を代表するホテル＝プリンスホテル」という意識を持つ日本人に対して、貴社の強みである全国チェーン展開かつ三大ブランドを活かして、①積極的な海外展開、②MICE誘致に力を入れたい。①に関しては、アジアをメインに拡大していきたい。数多く存在する現地のホテルの中でも認知度の高さから貴社なら絶対に安心という想いで利用されるに違いない。これによって、日本人に対して、「日本国内」だけでなく、「世界」での貴社のブランディング化を図りたい。②に関しては、日本国内等で貴社の施設を利用したことのある個人や団体に対してITデータによる効果的な販売促進を行い、誘致する。これにより、宿泊部門だけでなく、宴会部門での大幅な利益を獲得したい。そして①海外展開や②MICEでの訪日外国人に対しての貴社の存在を現在よりも認知させ、利用する機会を増やしたい。そのようなサイクルを作り、最終的には外国人利用者数を増やしていきたい。 続きを読む

ゼミで「年功序列or成果主義？！日韓比較」というテーマでグループ研究した。リーダーの指示のもと、グループの中でも①データを収集する班②分析する班に分けていた。①を担当していた私は、韓国を担当し、さまざまな図書館から入手したデータを集め、ひたすらまとめた。しかし、データは集まったものの、分析はうまくいかなかった。そのため、私は同様に①を担当した他のメンバーに現状を伝え、協力を促し、全員で取り組める体制にした。また、今まで、英語の先行研究の論文を読み進めることしかしていなかったので、類似した論文探しや先輩からアドバイスをもらうことを提案し、行った。その結果、分析は成功し、合同研究会で発表を行う代表班に選ばれた。 続きを読む