【医療ITで未来を創る】【23卒】ラックテクノロジーズの冬インターン体験記（理系/導入コンサルタント職）No.19532（非公開/女性）（2022/2/7公開）

就活の軸の一つとして、医療に携われるかどうかを持っていた。製薬企業やCROに絞っていたが、それ以外の業界についても知るために医療IT業界について調べた。その中で、ソフトウェアサービスの導入職の働き方に興味を持ったため、参加を決めた。

先着順であり、選考はなかった。参加前に企業HP等に一通り目を通し、聞きたいことや知りたいことを明確にしてから参加した。

クライアントの要望に合わせたパッケージシステムの開発

3－4人のグループでワークを行った。実際のシステムではなく、パワーポイント上で模擬的にシステム画面のレイアウトを行った。先輩社員役の社員や、クライアント先の医者役の社員に質問をしながら進め、最後にはプレゼンを行った。

電子カルテに必要な情報や医師からのヒアリングで引き出した情報を元にどのようにシステムを構築するか。

クライアントに要望に沿ったシステムの開発

1日目にやったこと

クライアントの医療従事者

なし

グループワークでは先輩社員役の社員に自由に質問ができた。また、あらかじめ社内電話でアポイントをとり、クライアント先の医師役の社員からヒアリングを行った。プレゼン後、それぞれの社員から一人ずつフィードバックをもらった。メモの取り方や電話での対応についてのフィードバックは今後役立つものだと思った。

社員へ何度か質問へ行くことで疑問を解消していったが、やはりシステムについて理解するのが難しかった。実際のパッケージシステムを動かすのではなく、パワポ上で模擬的にアイコンを動かすだけだったため、実際にどのように動かせるのかを想像できずに苦労した。

グループワークが初めてなど、慣れていない学生もいたため進めるのが難しかった。

コロナ禍で対面でワンデーのインターンシップを行っている企業が少ないため、実際に企業へ行き他の学生と直接かかわることができたのはよかった。また、電子カルテのシステム内容について全くイメージが持てない状態で参加したため、少しは理解が深まった。ヒアリング体験は他の企業でも行ったが、電話でアポをとるところは他にはできない体験だった。

特にないが、業界についてもっと理解しておくべきだった。電子カルテシステムを扱う企業はほかにも多数あるため、あらかじめ比較しておけばよかったと感じた。

ワークの時間は長めではあったが、簡単なヒアリング体験であり実際のシステムを見ることができたわけではないため。導入コンサルタント職として客先へ行き、院内のIT化をどのように進めるのかイメージをすることは難しかった。また、社内もワークで使用した部屋しか見ることができず、職場の雰囲気がわからなった。

インターンに参加していた周囲の学生のレベルはそこまで高くないと感じた。毎年多くの学生を取っているため、企業研究と志望動機をしっかり固めておけば内定を取れると思った。タフさやコミュニケーション能力が問われる職種であるため、自分の強みともマッチしてると感じた。

グループワークやヒアリングの内容に関して詳細なフィードバックをしていただけただけでなく、終始社員の方々の雰囲気が良かった。導入コンサルタント職の働き方は正直大変そうであると感じたが、院内のIT化を通じて医療に貢献できるためやりがいを感じやすいと思った。

インターンシップ参加者は早期選考に参加できるため。また、インターン中に少人数制の座談会の時間があり、働き方や疑問などを解消してから選考に挑めるため。
選考では人事の方が一人メンターとしてついてくださるが、インターン参加者は顔を覚えてもらえている可能性もあるので、その点でも有利かもしれない。

自身の専攻が薬学系であり、その知識や強みを活かしたいと思っていた。
研究室の先輩など身近にはCRAやMR、薬局などで就職活動を行い、内定を得た人しかおらず、それ以外の業界に対するイメージや知識が全くない状態だった。そのため、自分も製薬企業やCRO業界を中心に内資、外資問わず様々な企業のインターンシップに応募していた。

他の業界についても知るために今回のインターンに参加したが、今後医療ITに特化した他の企業も見てみよう思うようになったため、視野を広げる良い機会となった。
電子カルテ市場には多くの企業が参入しているため、大手IT企業で医療システムの部門を持つような企業の説明会やインターンシップにも応募することを決めた。