22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 亜細亜大学 | 女性
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Q.
イオンモールに入社後、どのような仕事がしたいですか？理由とともにお書きください。（400）
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A.
多様な方の笑顔を実現し、お客様、テナント様双方に愛される施設づくりを行いたいです。現在国内のモールが飽和していることを知り、今後はCS、ESの高い施設や地域コミュニティを創出し、地域の方と関われる施設が評価されると考えました。よってお客様、テナント様双方の要望を実現させて施設の価値向上を図り、成長し続ける施設づくりを行いたいです。その中でも施設づくりを一貫して行い、高度なノウハウや多角的な視点を持つ貴社であれば、自身の思いの実現が可能だと感じました。よって私は営業として、リーシングで選定された地域に合うテナント様に寄り添い、モノだけでなく地域の特徴にあう体験型イベントを実施することで、お客様に愛される施設づくりに携わります。そしてテナント様の要望を敏感に察知し、実現させることで（休憩室の充実など）、テナント様にも愛され選ばれる施設づくりを行い、CS、ES双方の向上を目指します。 続きを読む
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Q.
上記の仕事をする上で、あなたが活かせると思うご自身の能力、知識、経験等についてお書きください。（400）
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A.
強みである「自身の立場や問題点を把握し、改善や実現に向け実行する状況把握力」を活かします。この強みは高校で○○を務めた際に培いました。当時、改修工事により5か月間練習場使用停止となり、選手に満足いく練習をして欲しい思いでマネージャーとして貢献できる手段を考え、施設調査を行うことにしました。2週間かけて市役所へ直談判など行った結果、無料での貸し出し場を発見し、利用し始めた経験があります。この様に自身の立場から貢献できる手段を考え、考察した案を実行する力があります。現在も商業施設内にある店舗のアルバイトで、CS向上に向け強みを発揮しています。今後は営業としてお客様やテナント様の要望を実現させるため、言われたことをこなすのではなく、能動的に要望、不満を察知します。そして期待以上の提案や助言を行うために、自ら率先して情報収集やサポート、近況の施設に関する分析などを徹底して行います。 続きを読む
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