【経験活かせる接客】【18卒】三越伊勢丹の総合職の1次面接詳細 体験記No.4316（慶應義塾大学大学院/女性）（2017/12/15公開）

落ちたので、なんとも言えないです。接客・販売のアルバイトをしていた人は、そこでの経験から他に活かした事例を話せるといいと思います。

男性と、女性が一人ずつでした。年次はそこそこ上の方でした。面接官との距離が遠かったため、緊張しました。

なぜ大学時代に百貨店でアルバイトしようと思ったのですか。

私は小さいデパートしかない県で育ち、都心のようなデパ地下もなかったため、小学生のときにテレビで見たデパ地下特集の番組が忘れられず、強い憧れを抱いていたためアルバイトすることに決めました。アルバイトをする中で、デパ地下はスーパーと異なりほぼ360度どこからでも注文を受けるスタイルであるため、一瞬も気が抜けず、目の前のお客様の対応をしながら、次のお客様を把握しなければいけないことが、中々慣れず、苦労しました。そこで私は何が出来れば、お客様への気配りがよりできるようになるかを考えた際に、手元を見ないで包装を行えば目が自由になると思い、自宅でテレビを見ながら包装の練習をし、一人でも多くのお客様の満足度をあげられるようにまずは自分で努力してきました。

学生時代頑張ったことを教えてください。

学生時代最も打ち込んだことはチアリーディング部とデザイン活動との両立です。授業を終えて私の学部のキャンパスから練習場のキャンパスまで往復2時間半かけ部活に通っていました。チアリーディングは団体競技なので一人でも練習を抜けると騎が上がらないので練習を休むことはできません。しかし東京でのコンペティション作品出展での上京や、同じデザインを学ぶ人達と切磋琢磨し自分の実力を試したいと思って参加した企業のデザイン実習は他学部の先輩や同期に理解してもらうことは難しかったです。話だけで理解を得ることが難しいと感じた私は部活で使う手具を直したり新しく作ったりする際に自ら進んで制作し、デザインを学んでいるからこそ出来ることをしていきました。その積み重ねによって最終的に私は部活の皆から「デザイン実習頑張れ！」「コンペティションでいい成績取ってくるんだよ！」と快く送り出してもらえました。