【新商品立案の挑戦】【24卒】ユニ・チャームの冬インターン体験記（文系/マーケティング職 仕事体験ワークショップ）No.40241（非公開/非公開）（2023/8/9公開）

あなたの"人生"の目標を教えてください。（仕事を通して実現したい事ではなく、プライベートなども含む人生全体の夢をお書きください。）
上記の設問を踏まえ、あなたはその目標を実現するフィールドとして、ユニ・チャームのどこに魅力を感じますか　
マーケティング職を希望する理由を教えてください。

Webで入力

採用サイトのマイページから提出

ESを書く前に人事の方がESを書く極意のような説明動画を乗せてくださっているのでそれを参考に自分の本音の想いベースで書きました。

就活会議やワンキャリアを参考にして、自分自身の体験を書きました。そのうえで友人に添削してもらいなおして提出しました。

ワンキャリアと就活会議

好きな時間に録画

動画面接だったので、面接官の方はいませんでした。ですが、動画面接だからこそ相手にわかりやすくはっきりと話すことを心掛けました。

動画面接であったため、面接官の方がいなくてもはきはきと笑顔で一定の速度で話せていること、そして一つの動画が３分と長いためしっかり覚えて話せているかが大事だと思いました。

達成困難な目標を設定して、その実現に向けて取り組んだ経験について教えてください

１年間の留学中に、〇〇人を超える交流団体を立ち上げ、その中で行われるイベントへのリピーターを△△人超にするという目標を達成したことです。
〇〇と△△を目標に留学しましたが、コロナによる関係希薄化を受け、交流を増やすべく行動しました。
活動を始めた時は、友人やその友達といった身内の参加者が多く平均◇人ほどの参加者しか集まらなかったのですが、それでは交流イベントとしてあまりうまく機能しなかったため、定期的に参加してくれる人を△△人に設定しました。
この目標を達成するために参加者にアンケートを取り、その結果〇〇に不満があった。そのため、集客の対策をしながら〇〇の質向上に重点を置き、２点の施策を行いました。
・１点目は話題をあらかじめ用意し、交流の充実を図りました。
・２点目の施策は役割を振ることで、イベントの質向上と仲間のモチベーション維持に努めました。結果、半年で0から〇〇人の団体登録者を集めました。

プレッシャーのある状況やストレスを感じる環境に対応しなければならなかった経験について

留学中に４人でシェアハウスをしていた際に、文化や価値観の違いでもめた時にストレスを感じ、それを解決した体験です。
皆学生や社会人など生活スタイルはバラバラで、あまり会うことがありませんでした。
はじめの三ヶ月は問題はなかったが、時間が経つにつれて共同スペースのキッチンやシャワーの掃除など揉めることが増えました。日本人という理由や自分自身の語学力の低さから、自信を持てず解決に踏み出すことができませんでした。
まず、コミュニケーション不足ですれ違いが起きていることは明白であったため、４人でチャットグループを作り意思疎通を図りました。写真などを共有し、キッチンやシャワールームの雑な使い方について問題提起した。その上で掃除当番表を作ることを決め、キッチンとシャワールームそれぞれに当番表をはったすることで解決しました。
その結果、共有スペースを綺麗に保つことができ、またコミュニケーションをとるようになった結果、日常で鍵を忘れたなど困ったことも助け合える中になりました。

なし

ワンキャリアと就活会議

リンクに接続して待機

ESの前の動画説明にも出てた人事の方で、話し方は少し怖かったがおっしゃっている内容は優しく比較的落ち着いて話すことができました。

質問の回答は挙手性であり、私は早めに手を挙げていたのでそのような積極性や長い文章を整理して伝える能力が評価されると思いました。

ユニ・チャームのインターンシップを志望する理由を教えてください。

仕事の面では日常生活で抱える声にできない不安不満を引き出し、なるべく多くの人が幸せを感じられるサービスを提供したいと思っております。その点で少数精鋭だからこそ強みを生かして社会貢献と成長できる環境がある点と本質的な課題にフォーカスして日常の不快を減らすことに情熱を注ぐ点で御社に魅力を感じており、本質的なマーケティングを学びたいと思い志望しております。

学生時代に１年以上続けて行ったことの中で、チームで取り組んだ出来事はありますか？

・病院の受付のアルバイトをしている時に「患者の当日キャンセル数削減」を目標に掲げ、取り組んだことです。以前自身が通っていた小児科の受付の方の暖かく、人に寄り添った接客態度に憧れを持ち影響され、このアルバイトを始めました。しかし、私を含めアルバイト全員は作業的に仕事をこなしていました。普段からミスが発生することはあったが、ある日大きな予約のミスが発生しクレームが入りました。その時、自身が憧れとしていた人と自身の差を感じ、この医院をより良い場所にする接客への取り組みをする決心をしました。
外国人患者に対してあやふやな英語対応でミスが多発していたため、仲間内での連携をとれるように日々の会話を重要視するとともに、英語のマニュアルなどを作成しました。
以上の施策から患者も働く側も快適な環境になり、キャンセルは3割減りました。

なし

ワンキャリア