【笑顔と素直さが魅力】【23卒】アース製薬の【総合職】営業部門の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.30617（非公開/男性）（2022/6/23公開）

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本当にその人の人柄を見ている気がする。とにかく素直に答えた。また笑顔と陽気さを終始全開で面接に臨んだ。

非常に柔らかい雰囲気で終始行われた。時折笑いなどもあって非常に話しやすい雰囲気を作ったくださったの緊張はすぐに和らいだ。

なし

ワンキャリア

今日これだけは伝えたいこと

私は周りを巻き込む力が優れていると思います。私は現在、3年半継続している居酒屋アルバイトをしています。そこでは最優秀店舗賞の獲得のために従業員の意識改革に努めました。というのも当初、店員多くがマニュアルをただこなすだけの作業化状態になっていて、当事者意識の無さから店舗の満足度調査というもので最低評価もらいました。そこで私はお客様満足を意識した3つの施策行いました。一点目、店舗の印象をより良くするためにお客様の来店時、お帰りになる際の気持ちの良い挨拶。二点目、追加注文の獲得やより満足を高めるためにマニュアルに加えた＋αの動きをすること。③トラブルを未然に防ぐための小さな気遣いです。また、これを一人で行うのでなく、周り巻き込みながら主体的に行うことで店員の意識改革に努めました。その結果、16店舗中、最優秀店舗賞を獲得することが出来ました。以上です。

営業職の魅力やイメージを教えて

私は、営業＝会社のもう一つの商品だと考えています。そのため、営業職のかたは人間性に魅力ある方が多いと思います。商品力に目が行きがちな部分もありますが、その根底にあるのが商品を提供する営業の方に魅力があるからだと思います。いくら商品が優れていようと提供する側が雑な対応ならば断われられることもあるので商品を買っていただくにはまずは人間性を買っていただく必要があると思っています。営業の方の対応一つでもその商品の価値を何倍にも上げることができると考えているためそういったところに魅力を感じています。また父親が営業の仕事をしていますが肉体的にも精神的にも大変なイメージはあります。だからこそ、商品売れた時や目標が達成できた時大きなやりがいを感じることができると感じている。