【輝くSC業界の挑戦】【24卒】ルミネの夏インターン体験記（文系/仕事体感インターンシップ 1Day Challenge）No.33583（非公開/男性）（2023/4/24公開）

数ある業界の中でショッピングセンター業界のSCデベロッパーについて関心があり、実際にどのようなことを行っているか詳しく知りたかったため。またコロナ禍での就職活動ではあったものの、珍しい対面開催のインターンシップであったため参加したいと感じた。

インターネットで事前にインターンシップ選考の内容を調べ、それを基に企業のホームページを調べて企業研究を行った。ESの提出のみだったため添削をしてもらい完成度を上げた。

面接がなくESのみであったため、結論ファーストでどのくらい企業に興味関心があるかがアピールできていれば通過できると思う。

新規事業立案型グループワーク

事前にマイページからSC業界に関する講義を受けた後、個人で新規事業を考えグループで発表をする。その中で一何良かった人が選ばれ、グループを代表して前で発表をする。その後はケーススタディを通じて実際にルミネが行っている活動を学ぶ。

総合職が地域やお客様の特徴を把握し、フロアの色や照明の明るさを調整して、顧客が一つの店に偏るのを防ぎ分散させている方法を学んだ。

新規事業立案型グループワーク「ターゲットを意識した○○店のイベントや期間限定ショップの立案・企画」

1日目にやったこと

最初からグループに分かれ簡単なしこ紹介とアイスブレイクを行い、それぞれが考えてきた新規事業のアイデアを発表し、一番良いアイデアを持っていた人は前で代表者として発表した。その後はケーススタディを行った後、簡単な企業説明と質疑応答を行い解散。

人事の方、23卒の内定をもらっている方。総合職の方

なし

各グループに総合職の社員の方が一人ずつ付いていたが、新規事業立案のアイデアを発表した際、「私も以前そこで働いていて、詳細なイメージをつかむことができてよかった。」など褒めてもらっている方が多かった。その後のケーススタディでは社員の方は主にタイムキーパーの役割を担ってくださり、非常にグループワークが進めやすかった。

新規事業立案型ということで、関東にあるルミネの店舗から一つ選び、あなただったらどんな期間限定イベントを計画するかといったお題だった為、実際に対象とするルミネの店舗を決めた後事前に足を運び、店舗見学を行ったことが大変だった。またルミネのターゲット顧客層が地域ごとに若干異なっていることも実際に足を運ばないと認識しずらい。

各グループ6名で、ほとんどの参加者が積極的に役割分担を行っていた為、非常に進行がスムーズで、意見も出しやすかった。

「ターゲットを意識してイベントや期間限定ショップを立案せよ」といった趣旨だったため、実際の店舗が立地している地域の土地柄や顧客層、店舗のサイズなどをすべて把握して集客しなければならないことを学び、実際に総合職としてこれを行うには膨大な時間と労力がかかり、難易度は高いだろうと感じた。

イベントや期間限定ショップの新規アイデアのみならず、それを開催する店舗まで自分で考えて決める為、店舗に足を運んで規模間や顧客層を自分の目で把握しておくとより現実的なアイデアを提案できると思う。

新規事業立案に必要なモノの見方や考え方をグループワークとケーススタディを通じて学ぶことができ、かつ実践的であったため具体的なイメージを持つことができた。総合職の方が実際に働いて感じた事を包み隠さず話してくださり、より理解を深めることができたため。

私はグループの代表として自分が考えてきた期間限定イベントのアイデアを前で発表したが、人事の方や総合職の方々がメモをたくさん取ってくださっていて、直接的に選考が有利になる旨のお話は無かったものの、多かれ少なかれ本選考の際にプラスの影響を及ぼすと感じたため。

インターンシップでの企業や職種理解に加え、社員の方の話からも総合職の仕事はかなりやりがいのある仕事だという風な印象を受けたため。また先輩社員もたくさんアドバイスをくれる為、自身の考えで動くこともでき、必要な時は助けを求められる、とても働きやすい環境だと認識した為。

インターンシップに参加する前はSCデベロッパーに関して全く知識がなかったが、選考合格後のオンライン講義や事前課題、インターンシップを通してたくさんの知識を得ることができ、実際の本選考でもこの知識をっもとにした考え方はアピールできると感じたため。

主に車メーカーを見ていた。理由としては完全自動運転を普及させ、すべての人が安心安全で楽しく移動できるモビリティづくりに貢献したい思いがあったため。その中でも海外営業を志望していた。海外の方と交流する中で日本製品の品質の高さを褒めていただくことが多かったため日本製品のプレゼンスを高めたいと考えていた。

インターンシップ当日も女性の社員の方がとても多く、女性の方も働きやすい環境であると感じた。そして若いうちから多くのことに自ら挑戦できる環境が整っており、裁量権を持って仕事がしたい方が多いと感じた。しかし自分のやりたいこととは異なっており、就活の軸等を変えたい信条になるかと思ったが何も変わらなかった。多くの業界を幅広く見て知識を深めるといった点で見ればよい経験だった。