【問題解決の継続力】【24卒】 ＪＡ三井リース 総合職の通過ES(エントリーシート) No.120252（非公開/非公開）（2023/8/9公開）

周囲の様子を敏感に察知し、問題に対して主体的に解決する力があります。飲食店アルバイトで顧客満足度の向上に向けた業務の効率化で発揮しました。当初、来店対応や提供の遅れに対してお客様が不満を抱く様子が散見されました。私は、店長に閉店後スタッフ全員で15分間のミーティングをする時間を作ることを提案しました。後日、提案が実行され原因は役割分担の欠如と混雑時の人手不足による情報共有不足であると突き止めました。そこで2点の施策を提案しました。1点目は「役割分担の細分化」です。同一作業を避けるために役割を細かく割り振り、業務マニュアルを作成しました。2点目は「情報共有の円滑化」です。忙しい中でのスタッフ間のコミュニケーション不足を補うため、ホワイトボードの設置をしました。結果、スタッフ同士が意思疎通を図りながら担当業務に集中して取り組めるようになりました。 続きを読む

私の強みは「継続力」と「向上心」です。私は、中学時代に第一志望の高校に進学できず悔しい思いをしました。この悔しさから高校時代では定期試験に限らず小テストや課題にも手を抜かず、疑問点は友人と勉強会をして解消するように努めました。妥協せずやりきることへの達成感や成績向上の喜びが、大学での学習意欲の持続に繋がりました。その結果、大学の学部内で上位5％に入る成績であるGPA3.6以上を2年間取り続けることができました。 続きを読む