【笑顔と安心の接客】【23卒】共立メンテナンスのホテル職の1次面接詳細 体験記No.26021（非公開/非公開）（2022/5/26公開）

定刻開始、質問に答える、逆質問、時間は５分ほど余った

接客業なのでとにかく明るく丁寧な言葉遣いを心掛けました。また、深堀形式なのですべての行動に意味付けを行うことが大切だと思います。

とても柔らかい印象、言葉も優しかった。笑顔とうなずきが多く、安心して取り組めた。雑談形式だったので、一つの話題に対して話す時間は長くなった。

業界について深堀が浅い、少々味気ないという風に感じたなぜホテル業界なのかというのももっと自分のエピソードなども付け加えて構成したほうがいいと思うというアドバイスをいただいた

なし

学生時代力を入れたこと（なんでその力をつけようと思ったのか、）

私が学生時代に力を入れたことは語学の勉強になります。大学において観光を学ぶ中でアジア圏からのインバウンド客が多いという事実を知ると同時にその方々と意思疎通を図るためには語学の取得が必要であると考え、英語に加えて韓国と中国語の勉強をはじめました。中でも大変だったのは韓国語の勉強になります。実力を把握するために検定試験に挑んだのですが、年に二回ある試験の両方とも不合格という結果になってしまい大変悔しい思いをしました。しかしながらそこであきらめることはせず、自分に何が不足しているのかという点に関して自己分析を行ったところ、語彙力とリスニング能力が不足しているという事実がわかりました。それらを解決するため韓国語を先行している友人や先生に直接アポイントを取って対策について教えていただきました。その結果目標としていたハングル検定三級という資格を獲得することができました。以上のように困難に直面してもそれに対して乗り越えるという力を発揮できたという風に考えています。

リゾートを志望した理由

共立リゾートを選択した理由は一つの分野の専門性を高められる働き方であるためです。私は大学入学に合わせて始めた接客販売のアルバイトを現在に至るまで継続して勤務しております。長く勤務を経験することで商品の特徴をより深く知りトークスキルを日ごとに高めることができた結果お客様に満足していただけた経験があります。したがって一つのことに対して長期間関わることで専門性を高めたいという私の考えと共立リゾートでの働き方が合致していると考えています。また中でもこのエリアを選択した理由は一つ目に自身が幼少時代、～～から～～へ引越しをしたこと、２つ目に大学3年の休暇期間中にリゾートバイトを経験したことがきっかけです。