【笑顔で合格確信】【24卒】大和ライフネクストの総合職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.51009（非公開/非公開）（2023/7/21公開）

オンラインで入室し、面接開始。

終始笑顔で気持ちよくコミュニケーションが取れたこと。入室時に笑顔で挨拶をしたら、とてもいい笑顔ですねと言われた。面接の最後に合格を告げられた。

穏やかでとても優しい。堅い面接のような雰囲気ではなく、会話のように進んだ。雑談から始まり、素で話して欲しいと言われた。

あった。内容は、自分の言葉で話せている、一つひとつ目標を持ってこれまでやってきたことが伝わった。形で喋ろうとしている部分があったので、もっと砕けて素で話せるともっと良い。

なし

中高の部活動で心が折れそうになったことはある？

高校3年生の4月に怪我をしたときは心が折れそうになりました。最後の県大会で6位以内に入賞し、上位大会に進出することを目標に頑張ってきましたが、怪我をしたことで県大会への出場すら絶望的な状況に陥りました。それでも簡単に諦めたくなかったので、早期完治とパフォーマンスレベルの向上に取り組みました。リハビリ、過去の動画分析、工夫したメニュー作りを徹底した結果、怪我を完治させ、目標を達成することができました。このように心が折れそうな場面でも、私の負けず嫌い精神と根性で乗り越えて見せます。

大学ではどんなことを頑張っていましたか？

私が最も頑張ったことは、〇〇のバイトリーダーとして、〇〇の売り上げ向上に取り組み、半年間未達だった店舗目標を達成したことです。目標達成のためにレジで直接お声がけする推奨販売を強化しようと考え、現状の従業員の課題として、商品や接客知識の乏しさ、当事者意識の欠如があると考え、改善に向けて2つの施策を行いました。1点目は従業員同士での接客のロールプレイング提案・企画を行いました。互いにフィードバックし合い、知識を共有し、それを基にマニュアル作成も手がけました。2点目は目標設定と進捗の可視化です。個々と話合って無理のない目標設定を立て、声かけの回数と販売個数を表にまとめました。その結果、3ヶ月後声かけによる売上を40％向上させ、目標を達成できました。