18卒 本選考ES
総合職
18卒 | 埼玉大学 | 男性
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Q.
これまでの人生であなたが成し遂げた一番大きな成果を教えてください。
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A.
【アルバイトで新人研修担当に】 ・コールセンターでのアルバイト ・最初はお客様とコミュニケーションことが難しかったが、周りの協力をもらい練習と勉強をかさねることで、案内・提案をする力が身に付いた。結果、社員の方に認めてもらったアルバイトしかできない新人研修をさせていただくことができるように。 続きを読む
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Q.
その成果をあげることができた理由を教えてください
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A.
・主な仕事：電話での予約手続き・お問い合わせへの対応・プラン提案 ・苦労した点：最初はマニュアル通りの案内しかできず、お客様の意図を読み切れなかったり提案がうまくいかないことが多かった ・努力した点：社員の方や先輩アルバイトアドバイスをもらい、繰り返し練習。またプランの特徴を勉強し細かく把握。 ・結果：お客様の年齢・性別・話し方など、特徴によって臨機応変に案内を工夫できるように。お客様とコミュニケーションを図り要望を引き出す力が身に付いた。またプランの特徴を把握したことで提案もスムーズにできるように。 →販売数の増加へつながり、社員の方に認めてもらい新人研修をさせていただくことができるようにまで成長。 続きを読む
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Q.
あなたが今後の人生で成し遂げたい夢を教えてください。
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A.
【世界に影響を与える仕事をする】 ・小さいころからあらゆるキャラクター・ゲームによって影響を受け、今の自分が 形成され、現在もまた影響を受け続け、感動や驚きを享受している。 →自分も新たなコンテンツ事業に携わり、多くの人に感動を与え、流行に影響を与える 仕事をすることで、自分も誰かに影響を与える仕事をしたい。 そして、さらに世界の注目を集めるような新たな流行を巻き起こす事業に取り組みたい。 続きを読む
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