【お客さま目線から企業を見よう】【21卒】イオンリテールの総合職の内定者のアドバイス詳細 体験記No.10841（近畿大学/女性）（2020/10/20公開）

メールで合格ときただけなので、特に就職活動については何も口出しはなかった。内定の有無もそこまで詳しく聞かれなかった。

自分のよく行く店舗について知っておくこと。いつもお客さま目線でお買い物をしているから、気づいてきないところが多く、企業の働く人目線で見ると、工夫やどこが良くて、どこが足りないのかを発見することができるので、いつも行っている店舗でも目線を変えて見てみることが必要だと思う。
また、今回の面接はリモートだったので、表情に意識して面接をした。接客をしたいと言っているのに、暗い顔をしていては説得力がないとおもったので、普段以上に大きくうなずいたり、笑顔になったりと、表情をコロコロ変えるようにして、わかりやすく気持ちを表した方が、面接官にも印象良く移ると思う。

「企業研究をしたかしていないか」だと思います。自分のよく行く店舗について詳しく聞かれたので、何気なく行ってさらっと店舗見学したぐらいでは、その店舗のことを理解できていないと思う。また、自分の言っていることに自信がなくても、はっきりと言い切って自信があるように見せることが大事。

就活サイトの掲示板には、小売業はブラックと書かれていたので、自分の志望業界についてはよく調べるべきであると思った。承諾期間が2週間とみじかく、承諾後は就活を続けられないので、迷っている人は、承諾すべきだと思う。

電話がかかってきて、不安なこととか、聞きたいことがないか聞かれた。