【お客様を大切に、多様な価値を創造】【20卒】 三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング 総合職の通過ES(エントリーシート) No.27774（創価大学/男性）（2019/7/25公開）

私は向上心を持ち、お客様を大切にすることを考えながらスーパーのアルバイトをしてきました。常駐する社員が勤務を始める新人の教育をするのですが、既存の実務の多さやお店の繁忙さから教育が追いつかない状態でした。私は新店であるスーパーで開店当初から働いており、その経験や積極性を活かしたいと思い、新人の教育を率先して申し出るようにしました。私の業務の範疇を超える仕事を自ら務めることにより、結果として、社員の残業時間の短縮など彼らの負担の低下にも繋がり、仕事の効率化に貢献できました。また、お店の繁忙時にはお客様一人当たりにかける接客の時間が少なくなってしまう中で、私の些細な言動や振る舞いでお客様からお礼を頂く機会がありました。接客を通してお客様から感謝されたことが、私にとっては非常に嬉しく、やりがいでもあると感じられ、忙しい中でもお客様のことを考えていける人材になりたいと思いました。こうした小さな行いの積み重ねがお客様の満足度向上に繋がると考えられるので、お客様を常に大切に考え行動することを心掛けようと思いました。 続きを読む

私はゼミにて「LGBT差別のない社会を目指して」について研究してきました。近年、世界中で多様な社会を目指す風潮になっているにも関わらず、日本は日本国憲法第24条や伝統的な慣習といった観点から、LGBTが住みやすい社会とは言えない状況です。そこで私たちの班は、そもそも日本でのLGBTに対する正しい認知が低いという現状を踏まえて、教育制度を通して認知の向上をすること、法的制度を通してLGBTの権利を保障することを考えました。この研究は今後多様な社会を目指していく日本で突き詰めていかなければならない意義のある研究だと思います。 続きを読む

私は単に利益を追求するだけの仕事をするのではなく、社会・利用者のニーズに対して価値を創造し届けられるような仕事をしたいと考えています。社会・利用者のニーズを知るためには、幅広い業界における知識を身につけられる環境が必要です。その中で、私が貴社を志望する理由は、大企業から中小企業、内外政府関係機関に至る幅広いお客様に事業を展開しており、多様な業種・規模の企業の案件に従事することで、多様な知識や経験が得られると感じたためです。多様な知識や経験が培えられるからこそ、お客様の異なるニーズを状況に応じて満たすことができると考えます。また、貴社のチームで働きながらも、個の力を重要視している点にも魅力を感じました。実際、一年目から質の高い研修制度を受けることができ、若手のうちから自分の意見を主張できる機会があることから、社員一人ひとりをしっかり成長させようとする環境が備わっていると感じました。以上から、私を成長させてくれる環境を提供してくれる貴社のもとで、様々な業務を通じて多様な知識・経験を得ることにより、社会のニーズに応えられ、貢献できる人材になりたいと思います。 続きを読む

私には長期のインターンシップを通して、学生のうちから営業の経験をしているという強みがあります。業務内容は、売り場のメンテナンスから新商品を売り場に置かせてもらえるかの提案や売り場全体の売れ行きが良くなるように売上データや担当者の声をもとに新たな売り場づくりをしていくものです。この経験で、どんな提案をするにも担当者の方と信頼関係を構築していくことの必然性を感じました。そのため社会に出て働くということはコミュニケーションを取ることが不可欠であることを体感できるユニークな経験をしていると思います。 続きを読む