【お客様第一、感謝の仕事】【20卒】Ｓ－ＦＩＴの総合職の本選考体験記 No.6344（駒澤大学/男性）（2019/4/10公開）

あなたが困難にぶち当たった経験、それをどうやって解決したか。/あなたの人生を一言で表すと何ですか/あなたが一番貪欲になった経験/就職したらどんな立ち位置で仕事がしたいか。

事前に受けていたほかの企業でもESの課題があり、そこでうまく書けなかった事項については書きたいことをキーワードとしてまとめて臨んだ。（あなたの人生を一言で表すと何ですか。など）

お互いの人生曲線を見せ合い、お互いで質疑応答してください。

他人のこれまでの経歴にしっかり興味が持てるか。また、自分の経歴をしっかり人数がいる場で伝えられるか。また、お互いの質疑応答の後に面接官からも人生曲線に関して質疑応答があったが、そこでは雑談も交えて楽しい雰囲気だった。しかし、しっかりコミュニケーション能力がみられているんだなという印象を受けた

入社してからの将来像を必ずはっきりさせておいたほうがいいと思う。入社したらどんな仕事がしたいか。どんな立ち位置につきたいか。スピーチで今までの経歴を知り質疑応答の中で将来像を把握している印象だった。質問に対して、はっきりとした将来像が評価されたのではないかと思う。

三人それぞれが５分間の中でこれまでの経歴をスピーチし、そのあとに面接官から質疑応答という内容だったが、話す順番も携帯番号の若い順からということで、笑いが多くあるなかで選考が始まった。最初の雑談が長かったので、ここでもコミュニケーション能力がみられている気がした。

不動産業界を志望している理由

私には、築80年の家に体が不自由ながら一人暮らししている祖母がいます。段差で転んで足を骨折したこともあり、父が頻繁に様子を見に行って状況を確認したりというそういった状況を幼少期から目の当たりにしてきました。そういった暮らしに関して困っていく人のニーズというものは多く、また人によってさまざまであります。
大衆の人たちの便利も大事であるとは思うのですが、それは逆を返せば少数の人たちにとっては、ニーズの押し付けであると思います。それよりも一人一人の暮らしに関した課題、ニーズを解決し、多くの「ありがとう」を生み出す仕事がしたい。お客さんの暮らしを暮らしやすくするお手伝いがしたいと強く思い不動産業界を志望しております。

就職したら会社の中でどういう存在になりたいか。

その地域でお客様から一番に頼られる不動産屋になることです。私は大学時代の中で３回引越しをしていて、今は高校時代の友人とシェアハウスをしています。男性2人のシェアハウスとなすとなかなか受け入れてくれないオーナーさんも多く、多くの不動産屋に回りましたが、物件を探してくれないところもありました。
そんな中で今住んでいる家を決めた不動産屋さんは、こちらの厳しい要望の中でも親身になって最後まで対応してくださりました。そういった不動産屋は次の機会にも頼りたいなと思うし、次はお客様のためにやってあげたいなと思っております。また会社の中でも先輩や後輩から信頼があり接しやすく頼られる存在になりたいと思っています。

会話の中でのコミュニケーション能力、また、最後に質疑応答があるので社長にしかできない質問を考えておいた。

今までの選考の書類が全て並べてあった。、少しの雑談はあったが、最終面接ということもあり固い印象だった。

苦手なことに対して今までどのようなアプローチをしてきたか。

私はコミュニケーションが苦手であった。人と話すことが苦手でなるべく初対面の人は避けてきた。しかし部活の中でコミュニケーション不足で失敗があり、克服しようと思った。
克服するために積極的に人と話す機会を作ったり自分なりに工夫して努力をしました。
私の強みとして、自分の弱点、弱みを受け入れ、改善に向かって努力できるというところがあるので、お客様と接する際であそこ御社に入社したら生かしていきたい。
また、コミュニケーション多くとる中で意識したことが、自分の行動によって、関わる人たちにどのような影響が出るかを先読みして行動することを意識できるようになりました。
時間のある学生生活でしっかり苦手を得意にすることができました。

営業の経験と履歴書にあるが具体的に教えてほしい

投資用のソフトウェアの販売営業。自分のコミュニケーション能力をさらにつけるために行った。最初は全くうまくいかなかったが、その原因としてニーズ把握が弱いと分かった。
なので人と話すときにさらにその点を意識した結果、最終的に４００万の成果を出すことができた。人と話すときも成長があり、初対面の人との会話では相手の特徴や性格を把握しつつ話せることができるようになりました。
ソフトウェアの営業に関しては多少のインセンティブはあるが求めていたのはお金ではなくコミュニケーションを高めるためにやっていたので、実際に話した際にうまくいかないときは何がうまくいかなかったのかを知ったり振り返って次の機会に生かした。なのでこの成果を出すことができたと思う。